Cách thanh toán các gói trả phí của Ondoku bằng chuyển khoản ngân hàng. Cách xuất báo giá và hóa đơn. Về biên lai.

Tại Ondoku,

• Không thể thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ

Dành cho những ai gặp khó khăn này, chúng tôi cung cấp phương thức thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng trực tiếp cho hợp đồng năm.

Chuyển khoản ngân hàng cho hợp đồng năm có thể được thực hiện dễ dàng bằng cách xuất Hóa đơn hoặc Bản báo giá từ màn hình cài đặt của Ondoku.

Tất cả hóa đơn và biên lai của Ondoku đều tương thích với hệ thống hóa đơn (Số đăng ký đơn vị phát hành hóa đơn đủ điều kiện).

Thông báo về Số đăng ký đơn vị phát hành hóa đơn đủ điều kiện | Phần mềm chuyển đổi văn bản thành giọng nói Ondoku

Liên quan đến hệ thống hóa đơn, chúng tôi đã hoàn tất việc đăng ký đơn vị phát hành hóa đơn đủ điều kiện, vì vậy chúng tôi xin thông báo số đăng ký đến quý khách.

Những lưu ý về hợp đồng năm của Ondoku

• Gói dịch vụ sẽ được kích hoạt trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận thanh toán.
• Nếu tên người dùng và tên người chuyển khoản khác nhau, gói dịch vụ sẽ không được kích hoạt trừ khi có thông báo.
• Hình thức chuyển khoản ngân hàng của Ondoku chỉ hỗ trợ thanh toán theo năm.
• Không có chiết khấu đặc biệt cho thanh toán theo năm.
• Chúng tôi không hoàn lại tiền trong trường hợp hủy hợp đồng giữa chừng.
• Không hỗ trợ thay đổi gói dịch vụ giữa chừng.
• Các bản báo giá/hóa đơn không được thanh toán hoặc không có liên hệ trong hơn 3 tháng sẽ bị xóa do hết hạn.
• Chuyển khoản ngân hàng không phải là gia hạn tự động.
  Nếu quý khách muốn tiếp tục sử dụng từ năm thứ hai trở đi, vui lòng xuất lại hóa đơn và thực hiện thanh toán.
  Trong trường hợp đó, gói dịch vụ cũng sẽ được kích hoạt trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận thanh toán. Lưu ý rằng đây không phải là gia hạn vào ngày hết hạn.
  Nếu quý khách muốn gia hạn đúng vào ngày hết hạn, vui lòng liên hệ trước qua phần hỗ trợ.

Cách xuất bản báo giá/hóa đơn của Ondoku

1. Đăng ký thành viên miễn phí tại Ondoku
2. Quý khách có thể xuất bản báo giá/hóa đơn tại mục "Thanh toán → Thanh toán ngân hàng năm" trong phần Cài đặt của Ondoku.
   (Bản báo giá và hóa đơn sẽ được xuất cùng lúc.)
3. Vui lòng kiểm tra nội dung hóa đơn và chuyển số tiền yêu cầu vào tài khoản được chỉ định.
   ※ Việc xuất hóa đơn chỉ khả dụng khi ngôn ngữ hiển thị là tiếng Nhật.
   ※ Phí chuyển khoản do khách hàng chi trả.
   ※ Nếu quý khách đang sử dụng gói hàng tháng, vui lòng hủy gói hàng tháng trước khi chuyển khoản.
   Nếu vẫn để nguyên trạng thái đăng ký, việc thanh toán trùng lặp sẽ xảy ra.

Sau khi xác nhận chuyển khoản, gói dịch vụ sẽ được kích hoạt nguyên tắc trong vòng 24 giờ.
Nếu tên người dùng và tên người chuyển khoản khác nhau, chúng tôi không thể xác nhận việc thanh toán. Vui lòng đảm bảo thông báo cho chúng tôi qua phần liên hệ.

Các bản báo giá/hóa đơn không được thanh toán hoặc không có liên hệ trong hơn 3 tháng sẽ bị xóa do hết hạn.

※ Trong trường hợp khẩn cấp, ngay cả trước khi tiền đến tài khoản, nếu quý khách thông báo cho chúng tôi ngày dự định thanh toán, chúng tôi có thể hỗ trợ kích hoạt gói dịch vụ trước.
Trong trường hợp đó, vui lòng xuất hóa đơn và liên hệ với chúng tôi qua phần hỗ trợ.
Tuy nhiên, nếu sau 3 ngày kể từ ngày dự định thanh toán mà chúng tôi vẫn chưa xác nhận được tiền vào tài khoản, tài khoản của quý khách sẽ bị tạm dừng.

※ Nếu ngày mong muốn bắt đầu sử dụng sau ngày thanh toán, vui lòng thông báo cho chúng tôi qua email trước ít nhất 3 ngày làm việc. Chúng tôi không thể hỗ trợ nếu thông báo và việc thanh toán không khớp về thời gian.

(Ví dụ) Thanh toán vào ngày 20 tháng 3 → Ngày mong muốn bắt đầu sử dụng là ngày 1 tháng 4
Vui lòng thông báo qua email trước 3 ngày làm việc tính từ ngày 20 tháng 3.
Chúng tôi không thể hỗ trợ nếu quý khách thông báo qua email vào đúng ngày 20 tháng 3.

Mẫu email khi liên hệ về "Ngày bắt đầu sử dụng mong muốn"

Tiêu đề: Yêu cầu ngày bắt đầu sử dụng hợp đồng năm

Tôi xin thông báo ngày mong muốn bắt đầu sử dụng hợp đồng năm của Ondoku.

Số hóa đơn:

Ngày bắt đầu sử dụng mong muốn: Ngày... Tháng... Năm...

Ngày dự định thanh toán: Ngày... Tháng... Năm...
※ Thông thường, gói dịch vụ bắt đầu sau khi thanh toán, nhưng nếu quý khách thông báo ngày dự định thanh toán, quý khách có thể sử dụng trước ngày mong muốn (trước khi thanh toán thực tế).
※ Nếu ngày mong muốn bắt đầu sử dụng sau ngày thanh toán, vui lòng thông báo cho chúng tôi qua email trước ít nhất 3 ngày làm việc. Chúng tôi không thể hỗ trợ nếu thông báo và việc thanh toán không khớp về thời gian.

Về giá của hợp đồng năm

【Giá các gói trả phí thông thường】

• Gói Basic: 980 Yên × 12 tháng = 11.760 Yên (+ thuế)
  Số ký tự hàng năm: 2,4 triệu ký tự
• Gói Value: 1.980 Yên × 12 tháng = 23.760 Yên (+ thuế)
  Số ký tự hàng năm: 5,4 triệu ký tự
• Gói Premium: 2.980 Yên × 12 tháng = 35.760 Yên (+ thuế)
  Số ký tự hàng năm: 12 triệu ký tự

Để biết thêm chi tiết về hợp đồng năm, vui lòng xem tại đây.

Về phương thức thanh toán (Thẻ tín dụng, Thẻ ghi nợ, Chuyển khoản ngân hàng) và Biên lai của Ondoku | Phần mềm chuyển đổi văn bản thành giọng nói Ondoku

Giải thích về phương thức thanh toán và biên lai của Ondoku. Cách xuất hóa đơn và biên lai cho chuyển khoản ngân hàng. Cách đăng ký gói Business. Cách xuất biên lai cho tất cả các phương thức thanh toán.

【Giá gói Business】

Giấy phép có hiệu lực trong 1 năm

Mỗi tài khoản

• Basic: 2,4 triệu ký tự → 120.000 Yên (+ thuế)
• Value: 5,4 triệu ký tự → 240.000 Yên (+ thuế)
• Premium: 12 triệu ký tự → 360.000 Yên (+ thuế)

Để biết chi tiết về gói Business, vui lòng xem tại đây.

Thông tin chi tiết về gói Business của phần mềm chuyển đổi văn bản thành giọng nói "Ondoku". Đặc điểm, giá cả, v.v. | Phần mềm chuyển đổi văn bản thành giọng nói Ondoku

Khi đăng ký gói Business, một số phương thức sử dụng bị cấm trong các điều khoản thông thường sẽ được miễn trừ. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về những gì bạn có thể làm với gói Business của Ondoku.

Tên người dùng là tên người nhận

Tên người dùng sẽ trở thành tên người nhận trên hóa đơn.

Nếu quý khách lỡ đăng ký sai tên người dùng:

• Nhấp vào Thay đổi tên người dùng
• Nhập tên người dùng mong muốn
• Nhấp vào Đăng ký

Bằng cách này, quý khách có thể thay đổi tên người dùng.

Bản báo giá cũng được xuất đồng thời với hóa đơn, vì vậy ngay cả khi quý khách cần bản báo giá cho quá trình phê duyệt nội bộ, việc tải xuống cũng cực kỳ đơn giản.

Nếu tên người dùng và tên người chuyển khoản khác nhau, chúng tôi không thể xác nhận việc thanh toán. Vui lòng đảm bảo thông báo cho chúng tôi qua phần liên hệ.

Trường hợp vô ý tạo nhiều hóa đơn

Việc tạo hóa đơn có thể được thực hiện dễ dàng chỉ với một nút bấm.

Chính vì vậy, đôi khi quý khách có thể vô ý tạo ra những hóa đơn không cần thiết.

Khách hàng không thể tự xóa hoặc hủy hóa đơn.

Nếu quý khách lỡ tạo nhiều hóa đơn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua phần hỗ trợ để yêu cầu xóa.

Các bản báo giá/hóa đơn không được thanh toán hoặc không có liên hệ trong hơn 3 tháng sẽ bị xóa do hết hạn.

Trường hợp thanh toán khi có nhiều hóa đơn

Nếu có nhiều hóa đơn và quý khách thực hiện thanh toán mà không ghi rõ số hóa đơn, chúng tôi sẽ kích hoạt hóa đơn có ngày gần nhất cho gói dịch vụ tương ứng.

Tài khoản ngân hàng chỉ định

Ngân hàng chỉ định chuyển khoản là Ngân hàng SBI Sumishin Net Bank.

Các tài khoản ngân hàng khác hiện đang được chuẩn bị.

Vì có tên chi nhánh và số tài khoản, quý khách có thể chuyển khoản từ các ngân hàng khác. Tất nhiên, việc chuyển khoản giữa các tài khoản SBI Sumishin Net Bank cũng rất dễ dàng.

Hiện tại chúng tôi chỉ hỗ trợ tài khoản SBI Sumishin Net Bank. Mong quý khách thông cảm.

Thời điểm áp dụng gói dịch vụ

Sau khi xác nhận chuyển khoản, gói dịch vụ sẽ được kích hoạt nguyên tắc trong vòng 24 giờ.
Nếu tên người dùng và tên người chuyển khoản khác nhau, chúng tôi không thể xác nhận việc thanh toán. Vui lòng đảm bảo thông báo cho chúng tôi qua phần liên hệ.

※ Trong trường hợp khẩn cấp, ngay cả trước khi tiền đến tài khoản, nếu quý khách thông báo cho chúng tôi ngày dự định thanh toán, chúng tôi có thể hỗ trợ kích hoạt gói dịch vụ.
Trong trường hợp đó, vui lòng xuất hóa đơn và liên hệ với chúng tôi qua phần hỗ trợ.
Tuy nhiên, nếu sau 3 ngày kể từ ngày dự định thanh toán mà chúng tôi vẫn chưa xác nhận được tiền vào tài khoản, tài khoản của quý khách sẽ bị tạm dừng.

Trong gói năm thanh toán trực tiếp qua ngân hàng, do đặc điểm hệ thống, gói sử dụng sẽ hiển thị là "Gói miễn phí".
Điều này là do gói năm không có ID thanh toán như thanh toán qua thẻ tín dụng cần thiết cho hệ thống.
Quý khách có thể yên tâm rằng gói dịch vụ đã có hiệu lực ngay khi quý khách nhận được email thông báo kích hoạt.

Trạng thái (Status) là gì

Trạng thái thể hiện tình trạng thanh toán sau khi hóa đơn được xuất.

• Chờ thanh toán: Hóa đơn đã được xuất nhưng chưa được thanh toán
• Chưa thanh toán: Đã thông báo ngày dự định thanh toán, gói dịch vụ đã được kích hoạt nhưng tiền vẫn chưa vào tài khoản
• Đã thanh toán: Việc thanh toán đã được xác nhận và gói dịch vụ đã có hiệu lực

Khi trạng thái chuyển sang Đã thanh toán, quý khách có thể tải xuống biên lai.

Về biên lai

Sau khi gói dịch vụ được kích hoạt, trạng thái sẽ chuyển thành "Đã thanh toán" và quý khách có thể tải xuống biên lai từ Lịch sử xuất hóa đơn.

Tất cả hóa đơn và biên lai của Ondoku đều tương thích với hệ thống hóa đơn (Số đăng ký đơn vị phát hành hóa đơn đủ điều kiện).

Thông báo về Số đăng ký đơn vị phát hành hóa đơn đủ điều kiện | Phần mềm chuyển đổi văn bản thành giọng nói Ondoku

Liên quan đến hệ thống hóa đơn, chúng tôi đã hoàn tất việc đăng ký đơn vị phát hành hóa đơn đủ điều kiện, vì vậy chúng tôi xin thông báo số đăng ký đến quý khách.

Lưu ý về hợp đồng năm

Vui lòng lưu ý một số điểm sau khi bắt đầu sử dụng phương thức thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng của Ondoku.

• Hình thức chuyển khoản ngân hàng của Ondoku chỉ hỗ trợ thanh toán theo năm.
• Không có chiết khấu đặc biệt cho thanh toán theo năm.
• Chúng tôi không hoàn lại tiền trong trường hợp hủy hợp đồng giữa chừng.
• Không hỗ trợ thay đổi gói dịch vụ giữa chừng.

Quý khách vui lòng cân nhắc kỹ lưỡng gói dịch vụ hoặc gói Business nào phù hợp trước khi sử dụng.

Bản cập nhật để tận hưởng Ondoku thoải mái hơn!

Giờ đây, quý khách có thể kiểm tra tất cả bản báo giá, hóa đơn và biên lai ngay trên màn hình cài đặt của mình, giúp tiết kiệm công sức liên hệ qua email.

Phương thức thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng trực tiếp đang nhận được phản hồi tốt từ nhiều doanh nghiệp, tổ chức và trường học.
Chúng tôi đã nhận được rất nhiều yêu cầu qua email liên quan đến hợp đồng năm.

Tuy nhiên, việc phải chờ đợi email phản hồi để được xuất hóa đơn thường làm mất thời gian.

Khi làm việc bận rộn mỗi ngày, thời gian chờ đợi này có thể gây cảm giác khó chịu vì công việc không thể tiến hành ngay lập tức.

"Tôi muốn trình ký duyệt sớm mà!"

Những vấn đề đó giờ đây đã có thể được giải quyết với bản cập nhật lần này.

Đây là một sự tiết kiệm thời gian đáng kể cho những người sử dụng Ondoku.

Ondoku vẫn đang thực hiện nhiều bản cập nhật khác nhau mỗi ngày như thế này.

Chúng tôi tự hào là dịch vụ chuyển đổi văn bản thành giọng nói dễ sử dụng nhất đối với quý khách.

Hãy tiếp tục tận dụng Ondoku thật nhiều nhé!