Comment renouveler le contrat annuel d'Ondoku. Modèle de demande et points d'attention. Informations en cas de non-renouvellement.

Le contrat annuel d'Ondoku n'est pas un renouvellement automatique.

Si vous souhaitez renouveler votre contrat, vous devez effectuer les démarches de renouvellement vous-même.

Nous allons présenter ici la « méthode de renouvellement » du contrat annuel et « ce qui se passe si vous ne renouvelez pas ».

Méthode de renouvellement du contrat annuel Ondoku

1. Se connecter à Ondoku
2. Émettre un devis et une facture via les Paramètres d'Ondoku sous « Paiement →  Paiement bancaire annuel ».
   Le devis et la facture sont émis simultanément. Le renouvellement du contrat n'est pas possible sans l'émission d'une facture.
3. Contacter Ondoku via le formulaire de contact pour communiquer la « date de début d'utilisation souhaitée ».
   En cas de paiement sans notification de la date de début d'utilisation → Le forfait d'un an sera appliqué le jour de la confirmation du paiement.
4. Après avoir vérifié le contenu de la facture, veuillez virer le montant facturé sur le compte spécifié.
   ※ Les frais de virement sont à la charge du client.

※ Si la date de début d'utilisation souhaitée est postérieure à la date de paiement, veuillez nous en informer par e-mail au moins 3 jours ouvrables à l'avance. Si la notification et le paiement ne sont pas coordonnés, nous ne pourrons pas traiter la demande.

（Exemple）Paiement le 20 mars → Date de début souhaitée le 1er avril
　　　Veuillez nous informer par e-mail 3 jours ouvrables avant le 20 mars.
　　　Une notification envoyée le jour même du 20 mars ne pourra pas être traitée.

Modèle pour l'envoi de la « date de début d'utilisation souhaitée »

Objet : Demande de renouvellement de contrat annuel

Je demande le renouvellement du contrat annuel d'Ondoku.

Numéro de facture :

Date de renouvellement souhaitée : Jour/Mois/Année
（Exemple : Date d'expiration）

Date de paiement prévue : Jour/Mois/Année
※ En règle générale, le forfait commence après le paiement, mais en nous communiquant la date de paiement prévue, il est possible d'utiliser le service par anticipation à la date souhaitée avant le paiement.

Points d'attention concernant le contrat annuel Ondoku

• En règle générale, le forfait est activé dans les 24 heures suivant la confirmation du paiement.
• Si le nom d'utilisateur et le nom de l'émetteur du virement sont différents, le forfait ne sera pas activé sans notification préalable.
• Il n'y a pas de réduction spécifique pour le paiement annuel.
• Aucun remboursement ne sera effectué en cas de résiliation en cours de contrat.
• Le changement de forfait en cours de contrat n'est pas possible.
• Les devis et factures sans paiement ni contact pendant plus de 3 mois seront supprimés pour expiration.
• Le virement bancaire n'est pas un renouvellement automatique.
  Si vous souhaitez continuer l'année suivante, veuillez émettre une nouvelle facture et effectuer le paiement.
  Dans ce cas également, le forfait sera activé dans les 24 heures suivant la confirmation du paiement. Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'un renouvellement automatique à la date d'expiration.
  Si vous souhaitez un renouvellement à la date d'expiration ou à une date précise, veuillez nous contacter à l'avance via le formulaire de contact.

À propos des tarifs du contrat annuel

【Tarifs des forfaits payants classiques】

• Forfait Basic : 980 yens × 12 mois = 11 760 yens
  Nombre de caractères annuel : 2,4 millions de caractères
• Forfait Value : 1 980 yens × 12 mois = 23 760 yens
  Nombre de caractères annuel : 5,4 millions de caractères
• Forfait Premium : 2 980 yens × 12 mois = 35 760 yens
  Nombre de caractères annuel : 12 millions de caractères

Pour plus de détails sur le contrat annuel, veuillez consulter ici.

À propos des méthodes de paiement d'Ondoku (carte de crédit, carte de débit, virement bancaire) et des reçus | Logiciel de synthèse vocale Ondoku

Explication des méthodes de paiement et des reçus d'Ondoku. Émission de factures pour virement bancaire et méthodes d'émission de reçus. Méthode de souscription au forfait Business. Émission de reçus pour toutes les méthodes, etc.

【Tarifs du forfait Business】

• 2,4 millions de caractères par an → 120 000 yens
• 5,4 millions de caractères par an → 240 000 yens
• 12 millions de caractères par an → 360 000 yens

Pour plus de détails sur le forfait Business, veuillez consulter ici.

Informations détaillées sur le forfait Business du logiciel de synthèse vocale Ondoku. Caractéristiques, prix, etc. | Logiciel de synthèse vocale Ondoku

En souscrivant au forfait Business, certaines utilisations interdites dans les conditions générales sont exemptées. Voici les détails de ce qu'il est possible de faire avec le forfait Business d'Ondoku.

Le nom d'utilisateur correspond au destinataire

Le nom d'utilisateur sera le destinataire figurant sur la facture.

Si vous avez enregistré un nom d'utilisateur erroné :

• Cliquez sur Modifier le nom d'utilisateur
• Saisissez le nom d'utilisateur souhaité
• Cliquez sur Enregistrer

Ceci vous permet de modifier votre nom d'utilisateur.

Un devis est émis en même temps que la facture, ce qui permet de le télécharger très facilement si un devis est nécessaire pour une approbation interne.

En cas de création accidentelle de plusieurs factures

La création d'une facture se fait facilement en un seul clic.

Pour cette raison, il arrive que des factures inutiles soient créées par erreur.

La suppression ou l'annulation d'une facture ne peut pas être effectuée par le client.

Si vous avez créé plusieurs factures par erreur, veuillez nous contacter via le formulaire de contact pour demander leur suppression.

Les devis et factures sans paiement ni contact pendant plus de 3 mois seront supprimés pour expiration.

En cas de paiement alors que plusieurs factures existent

Si un paiement est effectué alors qu'il existe plusieurs factures et sans précision du numéro de facture, nous activerons la facture la plus récente pour le forfait correspondant.

À propos du compte bancaire

La banque désignée pour le virement est la SBI Sumishin Net Bank.

D'autres comptes sont actuellement en cours de préparation.

Comme il y a un nom de succursale et un numéro de compte, vous pouvez effectuer des virements depuis d'autres banques. Bien entendu, les virements entre comptes SBI Sumishin Net Bank sont également simples.

Veuillez noter que les comptes en dehors de la SBI Sumishin Net Bank sont actuellement en cours de préparation.

Moment de l'application du forfait

Après confirmation du virement, le forfait est activé en principe dans les 24 heures.
Si le nom d'utilisateur et le nom de l'émetteur du virement diffèrent, la confirmation du paiement sera impossible. Veuillez impérativement nous en informer via le formulaire de contact.

※ En cas d'urgence, nous pouvons activer le forfait avant la réception des fonds si vous nous communiquez la date approximative du virement.
Dans ce cas, veuillez nous contacter via le formulaire de contact après avoir émis la facture.
Toutefois, si le paiement n'est pas confirmé 7 jours après la date de paiement annoncée, le forfait de votre compte sera suspendu.

Qu'est-ce que le statut ?

Le statut indique l'état du paiement après l'émission de la facture.

• En attente de paiement : La facture a été émise mais le paiement n'a pas encore été effectué.
• Non payé : La date de paiement a été communiquée et le forfait est activé, mais les fonds n'ont pas encore été reçus.
• Payé : Le paiement a été confirmé et le forfait est actif.

Lorsque le statut devient Payé, vous pouvez télécharger le reçu.

Une fois le forfait activé, vous pouvez télécharger le reçu depuis l'historique d'émission des factures.

Si vous ne renouvelez pas le contrat annuel

Que deviennent le compte Ondoku et les fichiers audio créés si le contrat annuel n'est pas renouvelé ?

Compte

Une fois la date d'expiration passée, le compte passe automatiquement au forfait gratuit (5 000 caractères / mois).

Suppression des données créées

Lors du passage au forfait gratuit, l'historique et les données sont automatiquement supprimés après 30 jours.

Une fois supprimées, les données sont également effacées du serveur. Veuillez noter qu'il est impossible de restaurer des données une fois qu'elles ont été supprimées.

Si vous souhaitez une suppression immédiate, veuillez utiliser la fonction de suppression simple ou la fonction de suppression groupée.

Utilisation et précautions des fonctions de suppression et de suppression groupée d'Ondoku. Supprimer le texte et les données de l'historique et du serveur | Logiciel de synthèse vocale Ondoku

Grâce à la nouvelle fonction de « suppression », vous pouvez désormais supprimer vous-même facilement vos données de lecture passées ! Voici comment utiliser les fonctions de suppression et de suppression groupée ainsi que les points d'attention.

Exploitation des données créées et téléchargées pendant le contrat annuel

Il est interdit de continuer à utiliser les fichiers audio sans mention de crédit après être passé d'un compte payant à un compte gratuit.

Pour continuer à les utiliser, la mention de crédit est obligatoire. Si vous ne pouvez pas afficher le crédit, veuillez cesser l'utilisation.

S'il s'agissait d'un forfait Business, cela constitue une clause d'exemption et les fichiers audio créés pendant la durée du contrat peuvent continuer à être utilisés sans mention de crédit.

■ Logiciel de synthèse vocale IA « Ondoku »

"Ondoku" est un outil de synthèse vocale en ligne qui peut être utilisé sans frais initiaux.

• Prend en charge environ 50 langues, dont le japonais, l'anglais, le chinois, le coréen, l'espagnol, le français et l'allemand.
• Disponible sur PC et smartphone
• Convient pour les affaires, l'éducation, le divertissement, etc.
• Aucune installation requise, peut être utilisé immédiatement depuis votre navigateur
• Prend également en charge la lecture d'images

Pour l'utiliser, saisissez simplement du texte ou téléchargez un fichier depuis le site. Générez des fichiers sonores naturels en quelques secondes. Vous pouvez utiliser gratuitement la synthèse vocale jusqu’à 5 000 caractères, alors essayez-la d’abord.

Le logiciel de synthèse vocale "Ondoku" peut lire gratuitement 5000 caractères chaque mois avec la voix AI. Vous pouvez facilement télécharger des MP3 et une utilisation commerciale est également possible. Si vous vous inscrivez gratuitement, vous pouvez convertir gratuitement jusqu'à 5 000 caractères par mois du texte en parole. Essayez Ondoku maintenant.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com