Comment résilier (annuler) le forfait payant d'Ondoku

Nous allons vous expliquer, avec des images, comment procéder si vous souhaitez résilier (annuler) votre plan payant Ondoku.

【Plans concernés】

• Plan Basic
• Plan Value
• Plan Premium
• Plan Business (Basic)
• Plan Business (Value)
• Plan Business (Premium)

1. Le paiement par carte de crédit ou de débit est un abonnement périodique avec renouvellement automatique. Il n'est pas possible de résilier uniquement le renouvellement automatique. Si vous ne souhaitez pas continuer, veuillez effectuer la procédure de résiliation.
   Veuillez consulter cet article pour plus de détails sur le moment du paiement et la méthode de changement de plan.
   ⇒ À propos du moment du paiement, du changement de plan et des points de vigilance pour les plans payants Ondoku
2. Dans le cas d'un virement bancaire par facture pour un contrat annuel, le renouvellement n'est pas automatique. Si vous souhaitez renouveler, veuillez émettre une nouvelle facture et effectuer le virement.
3. Le paiement par carte de crédit ou de débit pour le Plan Business est un abonnement périodique avec renouvellement automatique. Il n'est pas possible de résilier uniquement le renouvellement automatique. Si vous ne souhaitez pas continuer, veuillez effectuer la procédure de résiliation.

※※ Précautions lors de la résiliation ※※

• Une fois le plan payant résilié, vous devenez un membre gratuit.
• Après la résiliation du plan payant, vous pouvez utiliser le nombre de caractères restants achetés avec le plan payant jusqu'à la prochaine date de renouvellement.
• Si vous continuez à utiliser les fichiers audio créés lors de l'adhésion au plan payant (après la résiliation du plan payant et jusqu'à la prochaine date de renouvellement), les mêmes règles que pour les membres gratuits s'appliqueront et la mention de crédit sera requise.
• L'historique des fichiers audio créés lors de l'adhésion au plan payant sera également supprimé automatiquement après 30 jours une fois devenu membre gratuit.
• Il n'est pas possible de restaurer l'historique supprimé.

Pour plus de détails sur la fonction de suppression automatique et la suppression de l'historique, veuillez consulter ici.

Comment utiliser les fonctions de suppression et de suppression groupée d'Ondoku et points de vigilance. Supprimer le texte et les données de l'historique et du serveur | Logiciel de synthèse vocale Ondoku

Grâce à la nouvelle fonction de « suppression », vous pouvez désormais supprimer vous-même facilement vos données de synthèse vocale précédentes ! Nous vous présentons comment utiliser les fonctions de suppression et de suppression groupée ainsi que les points de vigilance.

Si vous souhaitez résilier (annuler) votre plan payant Ondoku, vous pouvez le faire depuis l'écran des paramètres en suivant les étapes ci-dessous.

Comment résilier (annuler) le plan payant Ondoku

1. Accéder à la page des paramètres

Ondoku : Page des paramètres

2. Cliquer sur « Résilier »

3. Pour résilier ou annuler, remplissez le motif de résiliation et cliquez sur « Envoyer ».

Une fois que vous aurez cliqué sur envoyer, la résiliation/annulation sera terminée.

Merci d'avoir utilisé le plan payant Ondoku.

Après la résiliation,

Un e-mail de confirmation de résiliation sera envoyé à l'adresse e-mail utilisée comme OndokuID.

Si vous ne recevez pas cet e-mail, il est possible que la résiliation ne soit pas terminée.

Veuillez impérativement vérifier.

Je pensais avoir résilié, mais la résiliation n'a pas abouti (je n'avais pas vérifié la réception de l'e-mail de confirmation de résiliation). Remboursez-moi.

Nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas effectuer de remboursement en cas d'erreur de procédure de la part du client.

Sur l'écran des paramètres, après la résiliation :

Plan utilisé : Gratuit

s'affichera. Soyez rassuré, la résiliation est terminée et il n'y aura plus de prélèvements.

Le nombre actuel de caractères est maintenu jusqu'à la prochaine date de renouvellement, mais une fois cette date passée, il sera mis à jour avec le nombre de caractères du plan gratuit (5000 caractères).

Après avoir résilié le plan payant, il est possible de procéder à la désinscription de Ondoku.

Même s'il reste des caractères, vous pouvez vous désinscrire et supprimer votre compte, mais les caractères restants ne pourront plus être utilisés.

Après la désinscription, il n'est pas possible de restaurer le compte.

Merci de votre compréhension.

Comment se désinscrire et supprimer son compte Ondoku | Logiciel de synthèse vocale Ondoku

Nous expliquons la méthode et les points de vigilance si vous souhaitez vous désinscrire (supprimer votre compte) d'Ondoku.

Pour toute autre question, veuillez contacter le support client d'Ondoku.

― Contact Ondoku ―

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■ Logiciel de synthèse vocale IA « Ondoku »

"Ondoku" est un outil de synthèse vocale en ligne qui peut être utilisé sans frais initiaux.

• Prend en charge environ 50 langues, dont le japonais, l'anglais, le chinois, le coréen, l'espagnol, le français et l'allemand.
• Disponible sur PC et smartphone
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• Aucune installation requise, peut être utilisé immédiatement depuis votre navigateur
• Prend également en charge la lecture d'images

Pour l'utiliser, saisissez simplement du texte ou téléchargez un fichier depuis le site. Générez des fichiers sonores naturels en quelques secondes. Vous pouvez utiliser gratuitement la synthèse vocale jusqu’à 5 000 caractères, alors essayez-la d’abord.

Le logiciel de synthèse vocale "Ondoku" peut lire gratuitement 5000 caractères chaque mois avec la voix AI. Vous pouvez facilement télécharger des MP3 et une utilisation commerciale est également possible. Si vous vous inscrivez gratuitement, vous pouvez convertir gratuitement jusqu'à 5 000 caractères par mois du texte en parole. Essayez Ondoku maintenant.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com