टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर के उपयोग के उदाहरण। रीडिंग टूल्स से ग्राहक संतुष्टि बढ़ाएं।

टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर हमारी सोच से कहीं अधिक हमारे करीब है।

हाल के प्रसिद्ध उदाहरणों में शामिल हैं

• Amazon Alexa
• Google Home

जैसे AI असिस्टेंट।

जब आप किसी AI असिस्टेंट से कोई सवाल पूछते हैं, तो वह आपको जवाब देता है, है ना?

लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि अंदर कोई इंसान बैठकर जवाब दे रहा है।

इसमें टेक्स्ट-टू-स्पीच तकनीक का उपयोग किया जाता है।

इस लेख में, हम टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर के ऐसे ही उपयोग के उदाहरणों को पेश करेंगे।

टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर क्या है

टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर वह सॉफ़्टवेयर है जो टेक्स्ट या वर्णों जैसे दस्तावेज़ों को आवाज़ में बदलकर उन्हें पढ़कर सुनाता है।

जापानी में पढ़ने के अलावा, कुछ ऐसे भी हैं जो अंग्रेजी, चीनी, जर्मन, स्पेनिश और इतालवी जैसी कई भाषाओं का समर्थन करते हैं।

कुछ आपको आवाज़ की गति को स्वतंत्र रूप से बदलने या MP3 जैसी ऑडियो फ़ाइलों के रूप में डाउनलोड करने की अनुमति देते हैं।

टेक्स्ट-टू-स्पीच सिंथेसिस के बारे में

AI असिस्टेंट की आवाज़ें टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके सिंथेसाइज़ की जाती हैं।

उदाहरण के लिए, मान लें कि कोई AI असिस्टेंट जवाब देता है, "आज मौसम साफ है।"

मशीन के अंदर, यह जवाब देने के लिए तुरंत उन अक्षरों को व्यवस्थित करता है जो उस वाक्य को बनाते हैं।

और, प्रत्येक अक्षर की "ध्वनि" को बुलाकर और उच्चारित करके, यह "आज मौसम साफ है" जैसे जवाब को ऑडियो के रूप में आउटपुट कर सकता है।

हालांकि, एक-एक अक्षर का उच्चारण करना बहुत अप्राकृतिक लगता है, इसलिए सॉफ़्टवेयर के भीतर,

• ऑडियो प्रोसेसिंग और,
• ऑडियो प्रोसेसिंग (प्रोसेसिंग)

जैसी प्रक्रियाएं की जाती हैं ताकि यह वास्तव में किसी इंसान द्वारा बोले गए शब्दों के करीब लगे।

इंटोनेशन और शब्दों के बीच का जुड़ाव इसके उदाहरण हैं।

टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर के आधार पर, इंटोनेशन और जुड़ाव को प्रोसेस करने के तरीके अलग-अलग होते हैं।

यही कारण है कि टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर प्रदान करने वाली कंपनी के आधार पर, आवाज़ की "स्पष्टता" और "उपयोग में आसानी" का अनुभव अलग-अलग होता है।

टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता वाले दृश्य

टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर को एक ऐसी तकनीक माना जाता था जिसकी आवश्यकता:

• दृष्टिबाधित लोगों
• उन बुजुर्गों को होती है जिन्हें बारीक अक्षर पढ़ने में कठिनाई होती है

जैसे लोगों को होती है।

लेकिन वास्तव में, इसकी आवश्यकता हमारी सोच से कहीं अधिक स्थितियों में पड़ती है।

इसके उपयोग के उदाहरणों को देखकर यह स्पष्ट हो जाता है कि किन स्थितियों में इसकी आवश्यकता है।

टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर के उपयोग के उदाहरण

1. टेलीफोन उत्तर सेवा आदि के लिए ऑटोमेटेड वॉयस के रूप में
2. YouTube जैसे वीडियो के नरेशन के रूप में
3. दृष्टिबाधित लोगों के लिए एक साधन के रूप में
4. आपातकालीन घोषणाओं के रूप में
5. रेडियो जैसी भूमिका के रूप में

1. टेलीफोन उत्तर सेवा आदि के लिए ऑटोमेटेड वॉयस के रूप में

निर्धारित प्रारूप वाले

• आंसरिंग मशीन (वॉयसमेल) का जवाब
• ऑटोमेटेड वॉयस वाली टेलीफोन गाइडेंस सेवा
• इन-हाउस ट्रेनिंग वीडियो के लिए ऑडियो

जैसी सेवाओं में टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया जाता है जहाँ मानक वाक्यों को पढ़ा जाता है।

टोन जोड़कर, इसे वास्तव में किसी व्यक्ति द्वारा बोले जाने वाली आवाज़ के करीब लाया जा सकता है, इसलिए फोन जैसी ऑडियो गुणवत्ता में, यह उस स्तर पर पहुँच गया है जहाँ मानव आवाज़ से बहुत अंतर नहीं रह जाता है।

2. YouTube जैसे वीडियो के नरेशन के रूप में

YouTube के लोकप्रिय होने के साथ-साथ, YouTube में नरेशन के रूप में टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के मामले बहुत बढ़ गए हैं।

पुराने समय में, "Yukkuri Kaisetsu" वीडियो नरेशन के लिए टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने वाले शुरुआती उदाहरण थे।

टीवी कार्यक्रमों में भी कभी-कभी नरेशन के लिए टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया जाता है।

टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर के साथ YouTube जैसे वीडियो के लिए तुरंत नरेशन बनाने का तरीका। टिप्स और पॉइंट्स

Ondoku के साथ YouTube वीडियो नरेशन तुरंत बनाने के तरीके के बारे में बताया गया है। स्क्रिप्ट बनाने से लेकर, Ondoku के उपयोग, स्वाभाविक इंटोनेशन को एडजस्ट करने और वीडियो एडिटिंग सॉफ़्टवेयर में एडिटिंग के टिप्स तक, सब कुछ सरल तरीके से समझाया गया है। जो लोग टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर के साथ वीडियो निर्माण को कुशल बनाना चाहते हैं, उनके लिए यह अवश्य देखना चाहिए!

3. दृष्टिबाधित लोगों के लिए एक साधन के रूप में

दृष्टिबाधित लोगों के लिए, भले ही वहां कोई लेख हो, बिना सहायता के किताबें, दस्तावेज़ या इंटरनेट पढ़ना मुश्किल होता है, है ना?

इसीलिए टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर का उपयोग लंबे समय से किया जा रहा है।

कहा जाता है कि दृष्टिबाधित लोग अक्सर तेज़ गति वाली आवाज़ में दस्तावेज़ "सुनते" हैं।

मेरा एक परिचित हमेशा 4 गुना गति पर सुनता था। अद्भुत...

4. आपातकालीन घोषणाओं के रूप में

क्या आप जानते थे कि टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर का उपयोग J-ALERT (देशव्यापी त्वरित चेतावनी प्रणाली) में भी किया जाता है?

आपदा जैसी आपात स्थिति या भ्रम के समय, निवासियों से सुरक्षित स्थान पर जाने का आह्वान करने के लिए सार्वजनिक घोषणा करना बहुत महत्वपूर्ण है।

लेकिन अब तक, घोषणा करने के लिए किसी व्यक्ति का वहां होना आवश्यक था।

टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर के साथ प्रसारण करके, कर्मचारियों की सुरक्षा सुनिश्चित करना संभव है और अन्य कार्य भी साथ-साथ किए जा सकते हैं।

5. रेडियो जैसी भूमिका के रूप में

क्या आप "काम करते हुए सुनना" के बारे में जानते हैं?

इसका अर्थ है घर का काम करते हुए, यात्रा करते हुए, या कुछ और करते हुए कानों से जानकारी प्राप्त करना।

विशेष रूप से "काम करते हुए सुनने" के लिए बनाई गई सेवा असाही शिंबुन की "Arukiki" है।

यह व्यस्त लोगों के लिए एक आदर्श सेवा है जहाँ आप दिन की महत्वपूर्ण खबरें लगभग 5 मिनट में सुन सकते हैं।

समाचार पढ़ने वाला कोई इंसान नहीं, बल्कि टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर है।

अन्य काम करते हुए किताबों या समाचारों को "सुनना", समय की दक्षता (Time Performance) को महत्व देने वाले इस युग में अधिक ध्यान आकर्षित कर रहा है।

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टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर एक परिचित उपस्थिति बन रहा है

टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ़्टवेयर वास्तव में आपकी सोच से कहीं अधिक हमारे करीब है।

• मशीनी आवाज़ जैसी लगने के कारण पसंद नहीं आना
• समझने में मुश्किल होना

अक्सर ऐसा सोचा जाता है, लेकिन हाल ही में आवाज़ की स्पष्टता में काफी सुधार हुआ है, और अब यह इंसानों की तरह बात करने में सक्षम हो गया है।

इसके अलावा, टेक्स्ट-टू-स्पीच कल्पना से कहीं अधिक सुविधाजनक है।

उदाहरण के लिए, इस ब्लॉग पोस्ट को पढ़ने के मामले में भी:

• चुपचाप पढ़ना,
• केवल ऑडियो सुनना,
• ऑडियो सुनते हुए टेक्स्ट पर नज़र रखना,

इन सभी तरीकों में पढ़ने की सुगमता और समझने की क्षमता पूरी तरह से अलग होती है।

शोध बताते हैं कि मनुष्य अपनी पांच इंद्रियों का जितना अधिक उपयोग करता है, लेख की सामग्री मस्तिष्क में उतनी ही आसानी से बनी रहती है।

ब्लॉग आदि में वॉयस रीडिंग फीचर जोड़कर, "इस ब्लॉग को ऑडियो के रूप में भी पढ़ा जा सकता है" जैसा अतिरिक्त मूल्य जुड़ जाता है।

यह अतिरिक्त मूल्य ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने में मदद करता है।

सुविधाजनक चीज़ें लोगों द्वारा आसानी से स्वीकार कर ली जाती हैं और तेज़ी से फैलती हैं।

भविष्य में "टेक्स्ट-टू-स्पीच" सेवाओं का व्यापक रूप से विस्तार होगा।