Чтение предложения, Часто задаваемые вопросы по Ондоку (FAQ)

Часто задаваемые вопросы

Об использовании

Можно ли использовать Ондоку бесплатно?

Да, вы можете читать определенное количество символов каждый месяц бесплатно. Если вы хотите много читать, рассмотрите платный план.

Сколько персонажей можно использовать бесплатно в Ондоку?

・Не зарегистрированные участники (бесплатно): 1000 символов в месяц ・Бесплатные участники (легкие): 5000 символов в месяц

Где я могу проверить количество символов, которые можно прочитать?

Пожалуйста, проверьте свою историю после входа в систему.

Где я могу проверить дату следующего продления и текущий план?

Пожалуйста, проверьте свои настройки после входа в систему.

Будет ли количество неиспользованных символов перенесено на следующий месяц?

Количество неиспользованных символов будет обнуляться каждый месяц и не будет перенесено на следующий месяц.

Когда обновляется количество символов?

Он будет обновлен в следующую дату обновления. Количество символов будет обновляться последовательно в каждую дату обновления, чтобы избежать нагрузки на сервер. Я не могу сказать вам точное время.
Если вы являетесь бесплатным участником, следующая дата продления будет через 30 дней после регистрации в качестве участника. Для платных планов следующая дата продления будет примерно через 30 дней после первого платежа, причем оплата и продление будут выполнены одновременно.
О том, когда обновляется количество персонажей в Ондоку и как проверить количество оставшихся персонажей

Нужно ли что-нибудь делать при бесплатном использовании?

Да, при бесплатном использовании аудиоданных обязательно указывайте авторство. Если вы хотите использовать его для чего-то, что не может быть зачислено (например, услуги автоответчика), обязательно подпишитесь на платный план.

Как мне написать титры?

Пожалуйста, пишите так, чтобы было понятно, что вы говорите голосом Ондоку. Для получения дополнительной информации см. «Как написать кредиты в Ondoku. Примеры и моменты, на которые следует обратить внимание».

Требуется ли установка?

Нет, установка не требуется. Его можно использовать в веб-браузере, поэтому вы можете использовать его в любое время и в любом месте, если у вас есть доступ к Интернету.

Есть ли приложение?

В настоящее время мы рассматриваем возможность поддержки приложения. На устройствах Android вы можете использовать его как приложение, выбрав «Добавить на дом». Для дополнительной информации
iPhone: как легко использовать его с главного экрана как приложение на iPhone [установка не требуется]
Android: см. «Как установить Ondoku [устройство Android]» .

Могу ли я использовать его бесплатно или в коммерческих целях?

Да, вы можете использовать его в коммерческих целях, но есть некоторые способы, которыми его использовать нельзя. Кроме того, если вы используете бесплатный план, обязательно укажите кредит-ноту. Кроме того, существуют некоторые запрещенные действия , независимо от того, бесплатные они или платные, поэтому уточняйте их заранее. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, проверьте коммерческое использование и запрещенные вопросы .

Если я хочу использовать YouTube, который приносит доход, нужно ли мне подписываться на платный план?

Нет, нет никаких обязательств подписываться на платный план. Выберите план, исходя из количества персонажей, которые вы хотите использовать, независимо от того, зарабатываете вы или нет.

Может ли один человек (одна компания) владеть несколькими учетными записями?

Ondoku запрещает иметь несколько бесплатных учетных записей. Если у вас есть платная учетная запись, вы можете иметь несколько учетных записей. Пожалуйста, проверьте это для получения подробной информации.

Я случайно создал несколько бесплатных аккаунтов. Что я должен делать?

Мы поможем вам, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами с помощью формы запроса .

Несмотря на то, что я не создавал несколько бесплатных учетных записей, меня ограничивали.

Мы поможем вам, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами с помощью формы запроса .

Зарегистрировал как частное лицо и использую для работы. Другие сотрудники тоже регистрируются и используют его индивидуально, но разве это не имеет большого значения?

Если вы используете его для работы или бизнеса, используйте корпоративный аккаунт. Даже если вы зарегистрированы как физическое лицо, при использовании для работы используйте его как корпорацию. При использовании для работы необходим договор с корпоративным аккаунтом.

Можно ли использовать его каким-либо образом?

Нет, некоторые методы использования запрещены, поэтому обязательно заранее ознакомьтесь с запрещенными действиями . Для получения дополнительной информации, пожалуйста, проверьте коммерческое использование и запрещенные вопросы .

Я не могу войти в Ондоку.

Нажмите здесь, чтобы узнать, что делать, если вы не можете войти в систему.

Произошла ошибка чтения, и текст невозможно прочитать. Что я должен делать?

Ответ будет отличаться в зависимости от того, как произошла ошибка. Дополнительную информацию о том, что делать, см. в разделе «Если в Ondoku возникла ошибка, но вы не знаете, что делать».

Увеличатся ли типы голосов, если я подпишусь на платный план?

Нет, количество типов голоса не увеличится.

Подскажите пожалуйста, как приобрести платный план.

Купить можно на странице цен. Для получения дополнительной информации см. « Как приобрести платные планы Ondoku (Basic Value, Premium, Business) ».

Если я приобрету платный план, будет ли сразу отражено количество персонажей (платный план)?

Да, если вы платите кредитной или дебетовой картой, платеж будет отражен в течение 1–3 минут после покупки.
Если вы закроете экран оплаты на полпути или получите сообщение об ошибке перенаправления, обновление не будет отражено должным образом.
Если вы не видите свой план в течение нескольких минут после покупки, свяжитесь с нами. Мы ответим вручную (в этом случае мы ответим в течение 24 часов)

Я израсходовал все символы при подписке на платный план. Что мне делать, если я хочу приобрести дополнительных персонажей?

Пожалуйста, отмените свой текущий план и снова зарегистрируйтесь на желаемый план на странице тарифного плана.

Я хотел бы отменить периодические платежи за платный план.

Вы можете отменить подписку в любое время на странице настроек после входа в систему. После отмены вы сохраните контрактный план до следующей даты продления. Дополнительную информацию см. в разделе « Как отменить платный план Ondoku ».

Я хотел бы отменить свой годовой платный план. Что я должен делать?

Для банковского перевода с использованием счета-фактуры: автоматическое продление не предусмотрено. Если вы не хотите продолжать или хотите отменить подписку, вы будете автоматически переведены на бесплатный план после истечения срока действия. Не волнуйтесь, никаких специальных процедур не требуется.
Для платежей по кредитным/дебетовым картам: периодический платеж на 1 год автоматически продлевается. Если вы не хотите автоматического продления, отмените подписку после оплаты. Даже если вы отмените подписку, вы сможете продолжать использовать ее до истечения срока действия.

Могу ли я продолжить использовать аудио в качестве бесплатного участника после отмены платного плана?

Это зависит от деталей контракта.
Для обычных платных планов, даже если вы создаете аудиоданные в течение периода действия платного плана, вам потребуется предоставить кредит, если вы хотите продолжить их использование. Если вы не можете предоставить кредит, прекратите использование аудиоданных. Если вы сможете выписать кредит позже, вы сможете продолжать его использовать, делая это.
Для бизнес-планов аудиоданные, созданные в течение периода подписки, можно использовать как есть без кредита.

Я хочу отменить свое членство, что мне делать?

После входа в Ondoku отмените свое членство, нажав кнопку «Отменить» на экране настроек . Обратите внимание, что вы не сможете снова войти в Ondoku после отмены членства. Кроме того, если вы отмените свое членство, вы не сможете повторно зарегистрироваться, используя свой текущий адрес электронной почты.
Для получения дополнительной информации нажмите здесь « Как выйти из Ondoku и удалить свою учетную запись ».

О загрузке аудиофайлов

Могу ли я указать формат при загрузке аудиофайла?

Поддерживаются только форматы MP3 и WAV. Формат WAV можно скачать из истории.

Можно ли скачать, указав частоту дискретизации и битрейт?

Нет, я не могу. Это можно сделать с помощью внешних онлайн-инструментов или программного обеспечения, поэтому внесите необходимые изменения.
Мы не предоставляем информацию о программном обеспечении и т. д., поэтому, пожалуйста, ищите самостоятельно.

Подскажите пожалуйста частоту дискретизации и битрейт.

Это зависит от говорящего и языка. Приносим извинения за неудобства, но лучше всего скачать нужный аудиофайл и проверить его самостоятельно.
Проверить это можно, щелкнув правой кнопкой мыши по файлу и выбрав «Получить информацию».

Могу ли я публиковать, распространять или продавать аудиозапись текста, написанного кем-то другим?

Любое использование без разрешения автора не допускается законом. Пожалуйста, обязательно получите разрешение и согласие автора перед публикацией, распространением или продажей произведения.

Могу ли я свободно использовать скачанный файл?

На Ондоку есть некоторые запрещенные действия . Пожалуйста, используйте его таким образом, чтобы не нарушать запрещенные действия .

Загруженные аудиофайлы не воспроизводятся должным образом.

Здесь мы покажем вам, как решить проблему, когда загруженный аудиофайл не воспроизводится должным образом или его невозможно загрузить.

Мой любимый голос, который я использовал раньше, исчез. Почему?

Аудио может быть удалено из используемого вами механизма синтеза речи без предварительного уведомления. Это проблема, которую наш сервис решить не может. На данный момент удалены следующие типы аудио: - 1 датский и 1 английский (Великобритания).

О чтении и функциях

Я настроил настройки спама, поэтому мне хотелось бы настроить прием для конкретного домена. Какова спецификация домена?

Пожалуйста, установите [@ondoku3.com].

Я хочу прекратить получать ежемесячный информационный бюллетень по электронной почте, что мне делать?

Количество символов Удалите ☑ на странице настроек уведомлений об обновлениях и нажмите «Обновить». Обратите внимание, что невозможно отказаться от подписки на электронные письма с важным содержанием, например электронные письма, касающиеся контрактов или электронные письма о смене пароля.

Когда я попытался прочитать длинное предложение длиной около 20 000 символов, произошла ошибка. Можете ли вы прочитать длинные тексты?

Мы рекомендуем, чтобы количество символов, которые можно преобразовать за один раз, не превышало 10 000 символов.
Если число больше этого значения, вы не сможете прочитать текст, но с большей вероятностью возникнут ошибки сервера. Читая длинное предложение, разделите его на несколько частей.

Я хотел бы увеличить интервал между предложениями, как мне это сделать?

Если вам нужен точный контроль, используйте SSML (язык речевой разметки). Вот как использовать тег.
Нажмите здесь, чтобы получить инструкции по использованию SSML.
Как отрегулировать расстояние/время ожидания

Ошибка возникает при использовании SSML. какова причина?

Существуют различные причины. Нажмите здесь, чтобы узнать об основных ошибках и о том, как их избежать.
Распространенные ошибки и обходные пути при использовании языка разметки речи (SSML)

Невозможно читать вслух. почему?

Существуют различные причины ошибок.
・Это не простой текст (без форматирования). ・Существует проблема со средой использования,
・Содержит ненужные символы,
- Слишком длинный текст (более 10 000 символов)
・Содержит символы, которые невозможно прочитать вслух,
- Превышает 3000 символов при использовании SSML,
Ошибки могут возникать в зависимости от вашей сетевой среды или используемого вами браузера. Даже если одно и то же предложение прочитано вслух, возможно, его удастся прочитать правильно, если подождать некоторое время и прочитать его еще раз.
Если вы столкнулись с ошибкой в Ondoku и не знаете, что делать

Если я удалю историю чтения, будут ли данные также удалены с сервера?

Да, когда вы удаляете прошлые чтения из своей истории, текст, прочитанный с сервера, и сгенерированные аудиоданные будут удалены. Более подробную информацию о функции удаления истории можно найти здесь .

Можете ли вы сказать мне срок хранения текста, читаемого Ондоку, и сгенерированных аудиоданных?

Срок хранения и обработка данных следующие.
・Не участники: не сохраняются. ・Бесплатные участники: сохраняются прочитанные текстовые и аудиоданные в течение одного месяца с момента создания. ・Платные участники: текстовые и аудиоданные сохраняются в течение периода членства. ・Для участников бизнес-плана: сохраняются, если участник сам не удалит историю. окончание каждого периода хранения,
- Весь прочитанный текст, загруженные изображения и сгенерированные аудиоданные будут удалены с сервера.
Более подробную информацию о функции удаления истории можно найти здесь .

Как считается количество символов? А если это английский?

Каждый символ считается за 1 символ. Символы подсчитываются при нажатии кнопки чтения. Неважно, скачаете вы его или нет.
Если вы измените один символ в аналогичном предложении или измените хотя бы один параметр, например динамик, скорость, высоту звука и т. д., в том же предложении, количество символов будет засчитано. Пожалуйста, не считайте количество символов при исправлении. В английском языке каждая буква алфавита считается. Для получения дополнительной информации узнайте, как подсчитывать символы в Ondoku! А как насчет пунктуации? Английский это? А что насчет китайского? Как вы считаете? Пожалуйста, обратитесь к.

Пожалуйста, не считайте количество символов при исправлении.

Даже один персонаж может изменить текст, прочитанный вслух,
Значения настройки, такие как скорость и высота, изменяются даже на 1,
Поменяйте динамик чтения,
Даже если тот же текст и настройки совпадают, он может быть удален из истории, либо с момента его считывания прошло какое-то время.
Затем подсчитывается количество символов. Причина этой спецификации объяснена в [Запросить ответ в Ondoku]. Пожалуйста, не учитывайте количество символов при изменении.

Я не знаю, потому что язык, который я хочу прочитать, не отображается на японском. Вы говорите на языке Мьянмы? У вас есть список?

Доступен мьянманский язык.
Каждый язык, который можно прочитать, отображается на местном языке. Пожалуйста, обратитесь к статье ниже, чтобы просмотреть список, отображаемый в вашей стране. 
Список языков, которые можно прочитать на Ondoku, список языков, отображаемых на сайте

Я хотел бы прочитать вслух на иностранном языке, но происходит ошибка, и я не могу правильно читать вслух.

Если вы хотите читать вслух на иностранном языке (например, испанском или вьетнамском), обязательно вводите текст на иностранном языке (например, испанском или вьетнамском).
Сам Ондоку не имеет функции перевода. Даже если вы введете японский язык и прочитаете его голосом на иностранном языке, это будет звучать так, а не на иностранном языке (например, испанском или вьетнамском).
Введите переведенный текст с помощью внешнего сервиса перевода и прочитайте его вслух.
Дополнительную информацию см. в разделе « Как создать аудио на иностранном языке ».

Я не могу читать латинский алфавит так, как хочу. Что я должен делать?

Есть три способа правильного чтения ромадзи.
   1. Используйте многоязычное аудио. 2. Используйте японское аудио. 3. Используйте фонетику. Узнайте 3 способа правильного произнесения слова «n» .

Можно ли изменить интонацию?

Из-за особенностей используемого механизма синтеза речи интонацию нельзя регулировать, но можно слегка изменить интонацию, изменив способ ее написания.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с разделом « Методы, которые стоит попробовать, если вы хотите отрегулировать интонацию/интонацию ».

Где я могу проверить количество символов, которые можно прочитать?

Пожалуйста, проверьте свою историю после входа в систему.

Что означает «300 изображений» в тарифном плане?

Это относится к количеству изображений, которые можно использовать с функцией чтения изображений. Функция чтения изображений — это функция, которая считывает текст с изображений и считывает аудио. Эта функция рекомендуется для тех, кто хочет сразу же прочитать вслух изображение, не заморачиваясь с его расшифровкой.
Для получения дополнительной информации о том, как его использовать, нажмите здесь: « Изображение → Как использовать функцию чтения текста ».

Есть ли функция добавления в избранное часто используемых колонок и настроек?

Да, пожалуйста, используйте «Регистрацию докладчика» в функции разговора. При регистрации динамика вы можете зарегистрировать язык, голос, скорость, высоту тона и сразу же вызвать его.

Что такое функция разговора?

Функция разговора — это функция, которая позволяет создавать звук, похожий на разговор между несколькими динамиками.
Это очень полезная функция для разговоров между двумя или тремя людьми или для одновременной расшифровки нескольких языков, таких как японский и английский.
Вы можете проверить подробное использование и фактический звук здесь.
Как использовать функции общения и взаимодействия Ondoku

Где я могу сделать запрос?

Пожалуйста, проверьте страницу контактов и свяжитесь с нами. Запросы можно сделать только по электронной почте.
Мы отвечаем на запросы о том, как пользоваться сервисами Ondoku, как бороться с ошибками и ошибками, а также на мнения.
Мы не будем отвечать на запросы, не связанные напрямую с использованием данного сервиса.

Я запросил создание аудио (конвертировать текст в MP3 с указанным звуком), можете ли вы это сделать?

Нет, у нас нет услуги по созданию аудио (конвертировать текст в MP3 с указанным звуком). Если вам нужны такие услуги, свяжитесь с производственной компанией, корпорацией или частным лицом, которое получает работу на аутсорсинге.
В этом случае он подпадает под категорию аутсорсинга, поэтому требуется контракт на бизнес-план.

Об оплате

Какие платные планы доступны?

・Базовый план (200 000 символов в месяц): 1078 иен (включая налоги) (980 иен)/месяц ・Выгодный план (450 000 символов в месяц): 2178 иен (включая налоги) (1980 иен)/месяц ・Премиум-план (1 миллион) символов/месяц): 3278 иен (включая налоги) (2980 иен)/месяц ・Бизнес-план (для бизнеса)
И так далее. Подробности смотрите в тарифных планах .

Существует ли минимальный период использования?

Минимального срока использования (срока действия договора) не существует. Вы можете отменить в любое время.

Подскажите, пожалуйста, как отменить.

Вы можете легко отменить платный план, войдя в Ondoku, щелкнув ссылку «Настройки» → «Отмена» и подав заявку на отмену. Вы можете отменить подписку самостоятельно в любое время 24 часа в сутки.
На этой странице представлены простые для понимания инструкции о том, как отменить подписку на изображения.

Я хотел бы видеть тарифный план, основанный на количестве загрузок, а не на каждом прочтении.

Механизм синтеза речи, используемый в этом сервисе, взимает плату каждый раз, когда текст читается вслух. Поэтому невозможно создать план, взимающий плату за каждую загрузку.
Пожалуйста, не считайте количество символов при исправлении.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Доступны два основных типа.
1. Оплата кредитной картой/дебетовой картой/ссылками (Stripe)
2. Банковский перевод (смета, счет, квитанция выдана)
Банковские переводы после выставления смет и счетов-фактур доступны только для годовых контрактов.

Что такое страйп?

Stripe — это система онлайн-платежей, используемая миллионами предприятий в более чем 120 странах мира, от крупных корпораций, таких как Amazon, Google, Microsoft, Salesforce и Spotify, до малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей. Поскольку платежная информация, такая как номера карт, управляется Stripe, вы можете безопасно и надежно платить, даже если служба не знает данные вашей карты.

Что такое бизнес-план?

Этот план освобождает вас от некоторых запрещенных действий и позволяет включать его в продукты, использовать в средствах массовой информации, использовать для заказной работы, использовать в вещах, которые вы продаете, и т. д.
Нажмите здесь для получения подробной информации, включая стоимость.

Я не знаю, какой платный план мне больше подходит. пожалуйста, скажите мне.

Чтение текста | Вот несколько моментов, которые следует учитывать при выборе бесплатного или платного плана Ondoku.

Я хочу изменить свой платный план. Что я должен делать?

Пожалуйста, отмените свой текущий план и снова зарегистрируйтесь на желаемый план на странице тарифного плана.

Мой платный план не продлевается автоматически каждые 30 дней.

Если в месяце до 28 дней или он состоит из месяцев с 31 днем, платежи больше не будут производиться ровно каждые 30 дней. Его можно рассчитать на 29-й или 31-й день.
Точная дата следующего платежа будет указана в электронном письме «Тема: Спасибо за регистрацию», отправленном от этой службы при покупке этой услуги, или в электронном письме от Stripe, поэтому, пожалуйста, проверьте ее там.
Если вы хотите использовать ее только в течение одного месяца или не хотите продлевать подписку в день продления, но хотите использовать ее до последней минуты, отмените подписку как можно скорее. Даже после отмены вы можете продолжать использовать текущий план до следующей даты продления.

Что произойдет с количеством доступных персонажей после отмены платного плана?

Текущее количество доступных персонажей будет сохраняться примерно 30 дней с момента последней оплаты. Затем он будет сброшен до 5000 символов.

После отмены платного плана я покинул Ондоку. Что делать, если я больше не могу войти в систему?

Если вы отмените свое членство, вы не сможете снова войти в Ondoku, используя аннулированную учетную запись. Если вы хотите продолжить пользоваться услугой, не отменяйте свое членство.

С моей кредитной карты были сняты средства, хотя я отменил платный план. почему?

Есть две основные причины.
1. Двойной платеж 2. Если у вас есть несколько учетных записей и вы намеревались закрыть учетную запись, но это была не учетная запись, использующая платный план, поэтому вы не можете отменить учетную запись (Пример: A = бесплатная учетная запись, B = учетная запись с платный план. Б был отменен. Я намеревался выйти из А)
2 в последнее время происходит часто. Во избежание путаницы пользователей мы просим вас воздерживаться от создания нескольких учетных записей. пожалуйста, обрати внимание.
Что делать, если вам продолжают выставлять счета даже после отмены подписки

Могу ли я получить смету/счет?

Мы можем выставлять сметы и счета-фактуры только в том случае, если вы хотите использовать банковский перевод для годового контракта. Поддерживается только японский язык.
Пользователи могут легко выставлять сметы и счета. Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей ниже, чтобы узнать, как выставить подробную смету/счет.
Как выставлять сметы и счета Ondoku

Я создал несколько счетов-фактур. Как я могу удалить его?

Клиенты не могут удалять или отменять счета. Если вы по ошибке создали несколько счетов-фактур, свяжитесь с нами и запросите удаление.

Могу ли я получить квитанцию?

Да, он у нас есть. Наш метод выдачи квитанций различается в зависимости от способа оплаты. Нажмите здесь для получения дополнительной информации о квитанциях.

Я заплатил кредитной картой и дебетовой картой. Могу ли я получить квитанцию?

При оплате кредитной или дебетовой картой,
・Сведения об использовании и чек, выданные Ondoku ・Квитанцией будет электронное письмо, отправленное Stripe во время покупки. Пожалуйста, проверьте здесь для получения более подробной информации.

Я хотел бы изменить имя и адрес в счетах и квитанциях, отправляемых по электронной почте для платежей по кредитным и дебетовым картам.

В соответствии со спецификациями платежного сервиса Stripe, счета и квитанции, отправленные по электронной почте, будут отражать информацию на момент оплаты. Эта информация не может быть изменена позже.

Вы квалифицированный биллинговый бизнес?

Да, это. Пожалуйста, проверьте здесь для получения более подробной информации.
Уведомление о регистрационном номере компании, выдающей право на выставление счета

Могу ли я продолжить использовать аудио в качестве бесплатного участника после отмены платного плана?

Это зависит от деталей контракта.
Для обычных платных планов, даже если вы создаете аудиоданные в течение периода действия платного плана, вам потребуется предоставить кредит, если вы хотите продолжить их использование. Если вы не можете предоставить кредит, прекратите использование аудиоданных. Если вы сможете выписать кредит позже, вы сможете продолжать его использовать, делая это.
Для бизнес-планов аудиоданные, созданные в течение периода подписки, можно использовать как есть без кредита.

О корпоративном использовании

Могут ли его использовать корпорации?

Да, ты можешь.

Если я использую его как корпорацию, нужно ли мне регистрироваться или что-то делать?

Нет, это не обязательно. Однако если вы используете его как корпорация, оно становится коммерческим.
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и запрещенными действиями, касающимися коммерческого использования , и выберите наиболее подходящий план в соответствии с вашими целями использования.

Я хотел бы узнать больше подробностей. Могу ли я задать вопросы по телефону или провести веб-конференцию?

Мне жаль. Мы принимаем запросы только по электронной почте.

Не могли бы вы заполнить лист безопасности?

Да. Возможно. Заполнить документы безопасности можно двумя способами.
1. Пожалуйста, обратитесь к заполненному нами листу проверки безопасности и заполните его самостоятельно.
2. Если нам потребуется подтвердить или заполнить информацию, мы сделаем это за определенную плату.
Пожалуйста, проверьте здесь подробную информацию, например, проверку заполненных листов и комиссию за платные опции.
Не могли бы вы заполнить ответ на охранном документе?
В этой статье подробно объясняется безопасность.
Как обстоят дела с безопасностью Ондоку? Подробный ответ, включая сервер и т. д.

Не могли бы вы прислать мне документы?

Мне жаль. Не все документы можно отправить по почте. Заполнить некоторые документы, отправив их в формате PDF, могут только те, кто подписался на платный план. Обратите внимание, что мы можем отклонить несколько документов или документы, которые несовместимы. Пожалуйста, обрати внимание.

Можете ли вы предоставить логи?

Если будет постановление суда, мы предоставим логи.
Мы не предоставляем журналы каким-либо другим способом.

Отличаются ли методы использования, правила и сборы для корпораций и частных лиц?

Методы использования, правила и сборы одинаковы независимо от того, являетесь ли вы корпорацией, индивидуальным предпринимателем или частным лицом.

Какие компании это реализуют?

Производители, рекламные агентства, компании по производству веб-страниц, компании по разработке систем, операторы интернет-магазинов, консультанты, специалисты в сфере жилья/недвижимости, продуктов питания и напитков, образования, университеты, местные органы власти/общественные организации, общие организации и т. д. Его используют различные компании. Его внедрили не только крупные организации с десятками тысяч сотрудников и более, но и многие предприятия малого и среднего бизнеса.

Могу ли я использовать его для видеороликов и презентаций PowerPoint с пояснениями к компаниям и продуктам?

Да, все в порядке. Однако, если вы используете бесплатный план, обязательно укажите кредит.

Как мне написать титры?

Пожалуйста, пишите так, чтобы было понятно, что вы говорите голосом Ондоку. Для получения дополнительной информации см. «Как написать кредиты в Ondoku. Примеры и моменты, на которые следует обратить внимание».

Сколько человек могут использовать одну учетную запись для корпоративного использования?

При совместном использовании учетных записей между сотрудниками вы можете в общей сложности войти в систему до 10 устройств с помощью одной учетной записи. Вы также можете войти в систему одновременно.

Могу ли я поделиться своей учетной записью с компаниями группы и дочерними компаниями? (Бесплатный/ежемесячный платный корпоративный аккаунт)

Нет, я не могу. Компании группы и дочерние компании являются отдельными компаниями, поэтому вы не можете использовать совместно учетную запись своей компании. Кроме того, запрещено делиться личными аккаунтами.
Каждая компания должна создать учетную запись самостоятельно. Корпоративные учетные записи могут совместно использовать до 10 устройств на одну учетную запись, включая головной офис и филиалы. Владение несколькими бесплатными учетными записями запрещено, даже если это корпоративная учетная запись. Вы можете иметь несколько платных аккаунтов.
Можно ли, чтобы несколько сотрудников использовали одну учетную запись компании?

Могу ли я поделиться своей учетной записью с компаниями группы и дочерними компаниями? (Бизнес-план)

Да, вы можете поделиться. С помощью бизнес-плана вы можете поделиться своей учетной записью для сотрудничества с компаниями группы и дочерними компаниями для заключения контрактов, аутсорсинга и других задач.
Даже с бизнес-планом вы можете использовать до 10 устройств на одну учетную запись.
Можно ли, чтобы несколько сотрудников использовали одну учетную запись компании?

Могу ли я предоставить данные, созданные с помощью Ondoku, группам компаний и дочерним компаниям, использующим бесплатный план или платный план за 980 иен?

Нет, я не могу. Поскольку компании группы и дочерние компании являются отдельными компаниями, это нарушает запрещенное действие «создания и предоставления аудиоконтента, запрошенного третьей стороной от их имени». Компании группы и дочерние компании должны будут создать свои собственные данные, или вам потребуются подписаться на бизнес-план.

Могу ли я создать бесплатную учетную запись для каждого сотрудника или отдела корпорации? (Могу ли я иметь несколько бесплатных учетных записей?)

Ondoku запрещает иметь несколько бесплатных учетных записей. Если у вас есть платная учетная запись, вы можете иметь несколько учетных записей. Пожалуйста, проверьте это для получения подробной информации.

Я случайно создал несколько бесплатных аккаунтов. Что я должен делать?

Мы поможем вам, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами с помощью формы запроса .

Несмотря на то, что я не создавал несколько бесплатных учетных записей, меня ограничивали.

Мы поможем вам, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами с помощью формы запроса .

Могу ли я использовать его бесплатно или в коммерческих целях? Есть ли разница между корпорацией и частным лицом?

Да, все в порядке. Метод использования одинаков независимо от того, являетесь ли вы физическим лицом или корпорацией. Однако, если вы используете бесплатный план, обязательно укажите кредит. Кроме того, существуют некоторые запрещенные действия , независимо от того, бесплатные они или платные, поэтому уточняйте их заранее.

Какой план лучше для вас?

Вот несколько моментов, которые следует учитывать при выборе лучшего бесплатного или платного плана. Если вы не уверены, свяжитесь с нами, заполнив шаблон « Запрос о планах и использовании ».

Можно ли его также использовать для работы по контракту?

Это невозможно с бесплатным планом или обычным платным планом. Если у вас есть бизнес-план , вы можете использовать его для работы по контракту.

Я хотел бы воспользоваться услугой всего несколько месяцев, но можете ли вы оплатить банковским переводом?

Мне жаль. Банковский перевод доступен только для годовых контрактов. Пожалуйста, рассмотрите возможность использования годового плана.

Могу ли я получить ценовое предложение?

Его выдают только тем, кто желает подписать годовой контракт. Пожалуйста, проверьте это для получения подробной информации.

Могу ли я получить счет?

Его выдают только тем, кто желает подписать годовой контракт. Пожалуйста, проверьте это для получения подробной информации.

Могу ли я получить квитанцию?

Да, он у нас есть. Наш метод выдачи квитанций различается в зависимости от способа оплаты. Нажмите здесь для получения дополнительной информации о квитанциях.

Могу ли я получить акт о доставке?

Мне жаль. Акт поставки не выдается.

Вы квалифицированный биллинговый бизнес?

Да, это. Пожалуйста, проверьте здесь для получения более подробной информации.
Уведомление о регистрационном номере компании, выдающей право на выставление счета

У вас есть агент?

здесь нет. Это прямой договор между пользователем и данным сервисом.

Подскажите пожалуйста информацию об операторе.

Информация, которая может быть раскрыта, размещается на странице отображения Закона о конкретных коммерческих сделках .

Подскажите, пожалуйста, сайт компании, которой вы управляете.

Нажмите здесь, чтобы перейти на домашнюю страницу управляющей компании. Информация, которая может быть раскрыта компанией « Mr. Co., Ltd. », размещается на странице отображения Закона о конкретных коммерческих сделках . Другая информация не разглашается.