Periodo de almacenamiento y eliminación de audios y textos en Ondoku

¿Sabe cuánto tiempo se conservan el texto leído y sus datos de audio en Ondoku?

De hecho, el periodo de conservación varía según el plan de membresía.

En este artículo, explicaremos el periodo de conservación del historial de lectura y los puntos a tener en cuenta para cada plan de membresía de Ondoku.

Periodo de conservación de textos leídos y datos de audio

El periodo de conservación de los textos leídos y los datos de audio en Ondoku varía según el miembro.

El periodo de conservación y el tratamiento de los datos son los siguientes:

• No miembros: Los textos leídos y los datos de audio se conservan durante 30 días a partir de su creación (el historial no se puede visualizar).
• Miembros gratuitos: Los textos leídos y los datos de audio se conservan durante 30 días a partir de su creación.
• Miembros de pago: Los textos y datos de audio se conservan durante el periodo seleccionado en la configuración (a elegir entre 1 año, 2 años, 3 años o indefinido. El valor inicial es 1 año).
• Miembros del plan de negocios: Se conservan a menos que el propio miembro elimine el historial.

* Si ha estado utilizando el servicio desde hace tiempo, la configuración puede ser diferente. Verifique el periodo de retención actual en la pantalla de configuración.
* El historial que se está compartiendo no está sujeto a la eliminación automática.

Cuando finaliza cada periodo de conservación,

• El texto leído
• Las imágenes subidas
• Los datos de audio generados

todo se eliminará del servidor.

El periodo de conservación para los miembros de pago se puede cambiar desde el "Periodo de retención del historial" en la pantalla de configuración.

Otros métodos de eliminación de textos leídos y datos de audio

Al utilizar la función de eliminación en el historial, puede eliminar en cualquier momento:

• El texto leído
• Las imágenes subidas
• Los datos de audio generados

todo del servidor.

Para más detalles sobre la función de eliminación y la función de eliminación masiva, consulte aquí.

Cómo usar las funciones de eliminación y eliminación masiva de Ondoku y precauciones. Eliminar textos y datos del historial y del servidor

¡Con la nueva función de "eliminación", ahora puede eliminar fácilmente por sí mismo los datos leídos anteriormente! Presentaremos cómo usar la función de eliminación y la función de eliminación masiva, así como las precauciones.

Precauciones sobre la eliminación de datos

Tenga en cuenta que los datos no se pueden recuperar después de ser eliminados.

Si desea conservar los datos, guarde el texto y gestione los datos por su cuenta.

Ejemplos específicos por miembro

En caso de darse de baja como miembro gratuito y pasar a ser no miembro

De miembro gratuito → No miembro:
El tratamiento de los datos leídos será el mismo que para los datos leídos como no miembro.
Desde el día en que se dé de baja, ya no podrá verificar ni descargar los datos leídos en el pasado.

En caso de cancelar la suscripción de pago y pasar a ser miembro gratuito

De miembro de pago (Basic, Value, Premium) → Miembro gratuito:
Al cancelar un plan de pago, el contrato finalizará en la próxima fecha de renovación y pasará a ser miembro gratuito.
30 días después de la finalización del contrato, los textos y datos de audio leídos como miembro de pago se eliminarán automáticamente.
El periodo de retención seleccionado en la pantalla de configuración (incluyendo el indefinido) no se aplicará después de la cancelación. Los datos creados como miembro gratuito después de la cancelación se eliminarán 30 días después de su creación.

* Incluso después del trámite de cancelación, se le tratará como miembro de pago hasta la próxima fecha de renovación.
* Si reinicia un plan de pago, volverá al periodo de retención que tenía configurado.
* El historial que se está compartiendo no está sujeto a la eliminación automática.

En caso de cancelar el plan de negocios y pasar a ser miembro gratuito

De miembro del plan de negocios → Miembro gratuito:
Los datos leídos durante el periodo como miembro del plan de negocios recibirán el mismo tratamiento que cuando utilizaba dicho plan y no se eliminarán.

Los datos creados como miembro gratuito después de la cancelación recibirán el mismo tratamiento que los de un miembro gratuito y se eliminarán 30 días después de su creación.

* En caso de darse de baja, todos los datos, incluidos los del periodo como miembro del plan de negocios, se eliminarán 30 días después de la baja (si inicia sesión dentro de los 30 días, no se eliminarán).

Para otras dudas, consulte las Preguntas frecuentes.

Lectura de texto, preguntas frecuentes (FAQ) de Ondoku

Estas son las preguntas frecuentes sobre el software de lectura de texto Ondoku. Hemos recopilado preguntas sobre contratación, cancelación, elección del plan óptimo y el uso de los archivos de audio creados.