【2026】Mẫu lời chào hộp thư thoại | Cách tạo giọng nói AI có tên công ty!

Tôi muốn thay đổi tin nhắn trả lời của máy trả lời tự động! Tôi muốn biết các mẫu và ví dụ cụ thể!

“Hiện tại chúng tôi không thể nhấc máy. Sau tiếng bíp...”

Bạn có đang sử dụng các giọng nói chung chung tìm thấy trên internet hoặc các tin nhắn trả lời máy móc có sẵn trong điện thoại cho tin nhắn trả lời tự động của công ty mình không?

Thực tế, chúng tôi khuyên bạn nên đưa tên công ty hoặc tên cửa hàng vào tin nhắn trả lời tự động.

Nếu tin nhắn không có tên công ty hoặc cửa hàng, khách hàng có thể cảm thấy lo lắng: "Liệu mình có gọi đúng số không nhỉ?".

Vì vậy, trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu các ví dụ (mẫu) tin nhắn trả lời tự động có thể sử dụng ngay trong môi trường kinh doanh, được tuyển chọn theo từng tình huống khác nhau!

Hơn nữa, chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn cách tạo và tải xuống ngay lập tức giọng nói gốc có chứa tên công ty hoặc ngày tháng cụ thể của bạn bằng dịch vụ chuyển văn bản thành giọng nói AI sử dụng các mẫu ví dụ này.

Tại sao bạn không thử áp dụng tin nhắn trả lời tự động chất lượng cao có chứa tên công ty hoặc cửa hàng cho doanh nghiệp của mình?

【Có thể dùng cho thương mại】Ứng dụng web đọc văn bản AI khuyên dùng để tạo tin nhắn trả lời tự động

Nếu bạn muốn tạo tin nhắn trả lời tự động, 『Ondoku』 là lựa chọn hàng đầu!

『Ondoku』 là ứng dụng AI đọc văn bản có thể dùng cho mục đích thương mại.

Với AI mới nhất, bạn có thể tạo ra các tin nhắn trả lời tự động dễ nghe như thể được ghi âm bởi một phát thanh viên chuyên nghiệp.

Vì đây là ứng dụng web chạy trên trình duyệt, điểm đặc trưng là bạn có thể sử dụng trong bất kỳ môi trường nào như PC, iPhone (iOS), hay smartphone Android.

Cách sử dụng rất đơn giản, bạn chỉ cần nhập văn bản vào trang chủ và nhấn nút "Đọc lên" là xong!

Bạn cũng hãy thử tạo tin nhắn trả lời tự động độc quyền cho công ty hoặc cửa hàng của mình bằng 『Ondoku』 nhé?

Tại sao nên đưa tên công ty vào tin nhắn trả lời tự động? (So sánh mẫu âm thanh)

Việc đưa tên công ty hoặc tên cửa hàng vào tin nhắn trả lời tự động được khuyến khích vì nó mang lại cảm giác an tâm cho khách hàng, giúp họ biết chắc chắn rằng mình đã kết nối đúng nơi.

Hãy cùng so sánh nội dung của hai mẫu âm thanh dưới đây.

Ví dụ A: Tin nhắn chung chung thường gặp

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Thời gian làm việc hôm nay đã kết thúc. Xin vui lòng gọi lại trong giờ làm việc.

Ví dụ B: Tin nhắn gốc có chứa tên công ty

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Công ty cổ phần 〇〇. Thời gian làm việc hôm nay đã kết thúc. Xin quý khách vui lòng gọi lại trong khoảng thời gian từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều các ngày trong tuần.

Bạn thấy thế nào?

Với ví dụ A, khách hàng có thể cảm thấy bất an vì không biết mình đã gọi đến đâu, nhưng với ví dụ B, bạn có thể mang lại sự an tâm rằng họ đã gọi đúng chỗ.

Bằng cách đưa tên công ty hoặc cửa hàng vào tin nhắn trả lời tự động như thế này, bạn có thể cung cấp dịch vụ chu đáo hơn cho khách hàng.

Tất cả các ví dụ mẫu giới thiệu trong bài viết này đều có thể thay đổi thành tên công ty hoặc cửa hàng của bạn để đọc và tải xuống bằng 『Ondoku』!

Bạn có muốn thử tạo tin nhắn trả lời tự động của riêng mình bằng các mẫu trong bài viết này không?

【Cơ bản】Ví dụ tin nhắn trả lời tự động ngoài giờ làm việc và ngày nghỉ định kỳ

Tiếp theo, chúng tôi sẽ giới thiệu cụ thể các mẫu ví dụ tin nhắn trả lời tự động!

Đầu tiên là các mẫu ví dụ có tần suất sử dụng cao nhất, dùng cho ngoài giờ làm việc hàng ngày hoặc các ngày nghỉ định kỳ.

Hãy thay đổi phần tên công ty hoặc cửa hàng để sử dụng nhé.

1. Ví dụ mẫu tin nhắn trả lời ngoài giờ làm việc (Tiêu chuẩn・Lịch sự)

Đây là mẫu tin nhắn trả lời tự động tiêu chuẩn, đơn giản và lịch sự cho doanh nghiệp hoặc cửa hàng.

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Công ty cổ phần 〇〇.
Rất tiếc, thời gian làm việc hôm nay của chúng tôi đã kết thúc.
Thời gian làm việc của chúng tôi là từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều các ngày trong tuần.
Kính mong quý khách vui lòng gọi lại trong giờ làm việc. Xin chân thành cảm ơn.

2. Ví dụ mẫu tin nhắn trả lời ngoài giờ làm việc (Có chức năng ghi âm)

Nếu bạn không muốn bỏ lỡ yêu cầu của khách hàng, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tin nhắn nhắc khách hàng để lại lời nhắn.

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Công ty cổ phần 〇〇.
Hiện tại đang là ngoài giờ làm việc.
Sau tiếng bíp, xin quý khách vui lòng để lại tên và nội dung công việc.
Người phụ trách của chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách sau.

3. Ví dụ mẫu tin nhắn trả lời khi nghỉ trưa hoặc tạm thời rời vị trí

Mẫu tin nhắn trả lời tự động khuyên dùng cho các văn phòng ít người hoặc cửa hàng khi tạm thời không thể nghe điện thoại.

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Công ty cổ phần 〇〇.
Hiện tại chúng tôi đang trong giờ nghỉ trưa. Giờ làm việc buổi chiều sẽ bắt đầu từ 13 giờ.
Xin quý khách vui lòng gọi lại sau 13 giờ. Xin cảm ơn.

【Theo mùa・Kỳ nghỉ dài】Ví dụ tin nhắn trả lời dịp Tết, Tuần lễ Vàng, Lễ Obon

Điều quan trọng nhất trong các tin nhắn kỳ nghỉ dài là:

• Nghỉ từ ngày nào đến ngày nào
• Khi nào thì bắt đầu làm việc trở lại

Việc thông báo ngày tháng cụ thể là rất cần thiết.

Nếu sử dụng dịch vụ đọc văn bản AI, bạn sẽ không cần phải tự ghi âm lại mỗi khi ngày tháng thay đổi hàng năm.

Chỉ cần thay đổi phần ngày tháng trong văn bản, bạn luôn có thể tạo ra tin nhắn trả lời tự động với cùng một chất giọng rõ ràng.

4. Ví dụ mẫu tin nhắn trả lời nghỉ Tết dương lịch/âm lịch

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Công ty cổ phần 〇〇.
Chúng tôi xin thông báo sẽ nghỉ Tết từ ngày 29 tháng 12 đến hết ngày 3 tháng 1.
Chúng tôi sẽ hoạt động bình thường trở lại từ 9 giờ sáng ngày 4 tháng 1.
Rất xin lỗi vì sự bất tiện này và mong quý khách thông cảm.

5. Ví dụ mẫu tin nhắn trả lời nghỉ Tuần lễ Vàng (GW)

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Công ty cổ phần 〇〇.
Chúng tôi xin thông báo sẽ nghỉ lễ Tuần lễ Vàng từ ngày 3 tháng 5 đến hết ngày 5 tháng 5.
Rất xin lỗi vì sự bất tiện này và mong quý khách thông cảm.

6. Ví dụ mẫu tin nhắn trả lời nghỉ hè hoặc nghỉ định kỳ khác

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Công ty cổ phần 〇〇.
Chúng tôi xin thông báo sẽ tạm nghỉ từ ngày 13 tháng 8 đến hết ngày 16 tháng 8.
Rất xin lỗi vì sự bất tiện này và mong quý khách thông cảm.

【Theo ngành nghề】Ví dụ tin nhắn trả lời cho phòng khám, nhà hàng, bất động sản

Tùy vào từng ngành nghề mà có những thông tin đặc biệt quan trọng cần truyền đạt tới khách hàng.

Tiếp theo là các mẫu ví dụ tin nhắn trả lời tự động theo ngành nghề:

• Phòng khám・Bệnh viện・Phòng khám nha khoa
• Nhà hàng・Quán ăn・Salon
• Công ty quản lý bất động sản (Ứng phó khẩn cấp)

7. Ví dụ mẫu tin nhắn trả lời cho phòng khám・bệnh viện・nha khoa

Đầu tiên là mẫu dành cho các ngành liên quan đến y tế như phòng khám, bệnh viện.

Điểm mấu chốt là không chỉ đưa thời gian khám mà còn cả ngày nghỉ và hướng dẫn đặt lịch trực tuyến.

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Phòng khám 〇〇.
Thời gian khám bệnh hôm nay đã kết thúc.
Thời gian làm việc của chúng tôi là từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều các ngày trong tuần, trừ Thứ Năm.
Ngoài ra, chúng tôi cũng tiếp nhận đặt lịch khám lần đầu qua trang web của phòng khám.
Xin cảm ơn quý khách.

8. Ví dụ mẫu tin nhắn trả lời cho nhà hàng・quán ăn・salon

Đây là mẫu dành cho các ngành mà việc đặt chỗ qua điện thoại là rất quan trọng như nhà hàng, quán ăn, salon.

Để tránh bỏ lỡ các đơn đặt chỗ, điểm quan trọng là hướng dẫn khách hàng đặt chỗ trực tuyến.

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Nhà hàng 〇〇.
Thành thật xin lỗi quý khách, hiện tại chúng tôi đang bận phục vụ khách nên không thể nghe máy.
Quý khách có nhu cầu đặt chỗ vui lòng thực hiện qua trang web của chúng tôi hoặc các trang đặt chỗ trực tuyến 24/24.
Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách.

9. Ví dụ mẫu tin nhắn trả lời cho công ty quản lý bất động sản (Ứng phó khẩn cấp)

Mẫu tin nhắn trả lời tự động dành cho các công ty quản lý bất động sản.

Đây là ví dụ hướng dẫn thông tin liên lạc khẩn cấp cho người thuê nhà.

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là quản lý bất động sản 〇〇.
Thời gian làm việc hôm nay đã kết thúc.
Đối với các trường hợp khẩn cấp như rò rỉ nước hoặc mất chìa khóa,
xin vui lòng liên hệ tới Trung tâm hỗ trợ 24 giờ qua số điện thoại 03-1234-5678.

*Trong âm thanh này, chúng tôi sử dụng "thẻ SSML" để đọc số điện thoại. Cách đọc số điện thoại sẽ được giải thích ở phần sau của bài viết này.

【Trường hợp khẩn cấp・Sự cố】Ví dụ tin nhắn trả lời khi nghỉ đột xuất, thiên tai

Dưới đây là các ví dụ tin nhắn trả lời tự động khi không thể đến công ty do bão, thiên tai hoặc ứng phó với dịch bệnh đột xuất.

Sử dụng dịch vụ đọc văn bản AI, bạn có thể tạo tin nhắn trả lời ngay cả trong những tình huống khẩn cấp.

10. Ví dụ mẫu tin nhắn trả lời nghỉ đột xuất (Bão・Thiên tai...)

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Công ty cổ phần 〇〇.
Do ảnh hưởng của bão, chúng tôi xin phép được nghỉ đột xuất trong ngày hôm nay.
Rất xin lỗi vì sự bất tiện này và mong quý khách thông cảm.

11. Ví dụ mẫu tin nhắn trả lời khi làm việc từ xa (Người phụ trách vắng mặt)

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Công ty cổ phần 〇〇.
Hiện tại, công ty chúng tôi đang triển khai làm việc từ xa nên việc hỗ trợ qua điện thoại bị hạn chế.
Xin vui lòng liên hệ trực tiếp cho người phụ trách hoặc gửi thông tin qua biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi.

【Đa ngôn ngữ・Hỗ trợ Inbound】Ví dụ tin nhắn trả lời tự động bằng tiếng Anh

Đây là các ví dụ dành cho các cửa hàng có nhu cầu đón khách quốc tế (Inbound) hoặc các doanh nghiệp giao dịch với nước ngoài.

Những giọng nói tiếng nước ngoài vốn tốn nhiều chi phí nếu thuê chuyên nghiệp thì nay có thể dễ dàng tạo ra với phát âm chuẩn bản xứ mà không mất thêm phí khi sử dụng dịch vụ đọc văn bản AI.

12. Ví dụ mẫu tin nhắn trả lời bằng tiếng Anh khi ngoài giờ làm việc

Thank you for calling ABC Corporation.
Our office is currently closed.
Our business hours are from 9 am to 6 pm, Monday through Friday.
Please call back during our business hours. Thank you.

Bản dịch
Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Công ty ABC. Hiện tại văn phòng đã đóng cửa (thời gian làm việc hôm nay đã kết thúc). Giờ làm việc của chúng tôi là từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu. Xin quý khách vui lòng gọi lại trong giờ làm việc. Xin cảm ơn.

Quy trình tạo tin nhắn trả lời tự động bằng ứng dụng đọc AI

Tôi muốn thử tạo tin nhắn trả lời tự động bằng các ví dụ mẫu này!

Tiếp theo, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách thực tế để tạo tin nhắn trả lời tự động bằng các ví dụ đã giới thiệu.

『Ondoku』 có thể sử dụng dễ dàng ngay lập tức trên mọi môi trường như PC, iPhone (iOS), smartphone Android.

Chỉ cần thay tên công ty trong các mẫu ví dụ thành tên công ty hoặc cửa hàng của bạn, bạn có thể dễ dàng tạo ra tin nhắn trả lời của riêng mình!

Cách tạo tin nhắn trả lời tự động trên Ondoku

Để tạo tin nhắn, trước hết hãy mở trang web ứng dụng đọc văn bản 『Ondoku』.

Nhập ví dụ mẫu đã giới thiệu trong bài viết này vào trang của 『Ondoku』.

Lần này, chúng tôi sẽ giải thích bằng mẫu ví dụ ngoài giờ làm việc.

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Công ty cổ phần 〇〇.
Rất tiếc, thời gian làm việc hôm nay của chúng tôi đã kết thúc.
Thời gian làm việc của chúng tôi là từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều các ngày trong tuần.
Kính mong quý khách vui lòng gọi lại trong giờ làm việc. Xin chân thành cảm ơn.

*Hãy thay phần "Công ty cổ phần 〇〇" thành tên công ty hoặc cửa hàng của bạn.

Bạn đã dán ví dụ mẫu và nhập như thế này.

【Sử dụng thương mại】Lưu ý khi tạo tin nhắn trả lời tự động

Khi sử dụng 『Ondoku』 miễn phí, xin vui lòng ghi nguồn (credit).

Vì không thể ghi nguồn trong tin nhắn trả lời tự động, vui lòng đăng ký gói trả phí trong thời gian sử dụng âm thanh đó.

Chi tiết về việc ghi nguồn và sử dụng thương mại (sử dụng cho công việc) của 『Ondoku』 được giải thích trong bài viết này.

Mời bạn tham khảo.

Những gì có thể làm với Ondoku. Về việc sử dụng thương mại (sử dụng cho công việc) và các điều cấm.

Ondoku cho phép sử dụng thương mại (sử dụng cho công việc). Bất kể là cá nhân hay pháp nhân, việc sử dụng nhằm mục đích thu lợi nhuận trực tiếp hoặc gián tiếp đều là sử dụng thương mại. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng Ondoku có quy định các hành vi bị cấm. Lần này, chúng tôi sẽ giới thiệu những gì có thể và không thể làm với Ondoku...

Thiết lập ngôn ngữ và giọng nói để bắt đầu đọc

Nếu ngôn ngữ đang ở ngôn ngữ khác, hãy thiết lập ngôn ngữ phù hợp với văn bản từ menu "Ngôn ngữ".

Bạn cũng có thể đọc bằng tiếng nước ngoài cho khách du lịch quốc tế!

Chọn giọng nói.

Với tiếng Nhật, bạn có thể chọn từ hơn 16 loại giọng nói khác nhau.

Bạn có thể nghe thử các mẫu giọng nói tiếng Nhật tại đây.

Nghe thử miễn phí 16 loại giọng nói của phần mềm đọc văn bản Ondoku. Thay đổi ấn tượng bằng cách điều chỉnh cao độ

Ondoku có 16 loại giọng nói tiếng Nhật. Tất nhiên có đầy đủ giọng nam và giọng nữ. Chúng tôi đã chuẩn bị sẵn để bạn có thể nghe thử 8 loại giọng nói tiếng Nhật thường dùng và âm thanh khi điều chỉnh cao độ của từng giọng.

Vậy là việc chuẩn bị đã hoàn tất!

Nhấn "Đọc lên" để bắt đầu tạo âm thanh.

Quá trình tổng hợp giọng nói sẽ hoàn thành ngay lập tức.

Màn hình sẽ chuyển đổi và trình phát âm thanh sẽ hiển thị.

Âm thanh sẽ được phát, hãy nghe và kiểm tra lại.

Nếu không có vấn đề gì, nhấn "Tải xuống" để lưu tệp âm thanh dưới định dạng MP3.

*Tại trang "Lịch sử", bạn cũng có thể lưu dưới định dạng WAV.

Vậy là bạn đã tạo được tin nhắn trả lời tự động gốc có chứa tên công ty hoặc cửa hàng của mình!

Giọng nói được đọc lên rất tự nhiên như trong mẫu âm thanh này.

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là Công ty cổ phần 〇〇.
Rất tiếc, thời gian làm việc hôm nay của chúng tôi đã kết thúc.
Thời gian làm việc của chúng tôi là từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều các ngày trong tuần.
Kính mong quý khách vui lòng gọi lại trong giờ làm việc. Xin chân thành cảm ơn.

Tiếp theo chỉ cần thay đổi tin nhắn trả lời tự động trên điện thoại!

Việc còn lại chỉ là nạp tệp âm thanh đã tạo vào máy điện thoại, điện thoại doanh nghiệp hoặc hệ thống tổng đài ảo (Cloud PBX).

Nếu thay đổi âm thanh trên điện thoại doanh nghiệp, bạn có thể tải lên từ màn hình quản lý hoặc kết nối cổng đầu vào âm thanh với máy tính qua cáp để ghi âm trực tiếp.

Khi thay đổi âm thanh sử dụng Cloud PBX, bạn có thể dễ dàng thiết lập bằng cách tải tệp lên màn hình quản lý trên trình duyệt.

Như vậy, bằng cách sử dụng dịch vụ đọc văn bản AI 『Ondoku』, bạn có thể tạo và thay đổi tin nhắn trả lời tự động gốc cực kỳ đơn giản!

Trước hết, bạn cũng hãy thử tạo âm thanh gốc bằng giọng đọc AI của 『Ondoku』 nhé?

4 bí quyết tạo tin nhắn trả lời tự động dễ nghe bằng ứng dụng AI

Đến đây, chúng tôi đã giới thiệu các mẫu tin nhắn trả lời tự động khuyên dùng và cách tạo chúng.

Mặc dù bạn có thể dễ dàng tạo tin nhắn chất lượng cao bằng ứng dụng AI, nhưng tùy theo ngành nghề và nội dung, chúng tôi khuyên bạn nên tinh chỉnh thêm một chút khi đọc văn bản!

Dưới đây là các bí quyết để tạo ra âm thanh tin nhắn trả lời tự nhiên và dễ nghe hơn từ góc nhìn của khách hàng bằng ứng dụng đọc văn bản AI!

1. Nên điều chỉnh tốc độ nếu khách hàng phần lớn là người cao tuổi

Giọng nói của 『Ondoku』 về cơ bản là có thể để nguyên tốc độ mặc định (1.0x) mà không cần thay đổi.

Tuy nhiên, với các ngành nghề có nhiều cuộc gọi từ khách hàng lớn tuổi như phòng khám, cơ sở chăm sóc người già, chúng tôi khuyên bạn nên chủ động giảm tốc độ nói xuống một chút.

Khi điều chỉnh, trước tiên hãy thử đặt tốc độ ở mức khoảng 0.8 để kiểm tra.

Bằng cách này, bạn có thể hướng dẫn qua máy trả lời tự động một cách ân cần và chu đáo ngay cả với những người nặng tai hoặc những người thích giao tiếp chậm rãi.

2. Cách điều chỉnh "khoảng nghỉ" trong giọng đọc bằng thẻ SSML?

Khi đọc số điện thoại hoặc ngày tháng trong tin nhắn trả lời tự động, chúng tôi khuyên bạn nên chủ động tạo ra các khoảng lặng để đối phương có thể ghi chép lại.

Trong 『Ondoku』, bạn có thể chèn các khoảng nghỉ với độ dài tùy ý vào văn bản bằng chức năng gọi là thẻ SSML.

Cách sử dụng rất đơn giản.

Chỉ cần viết một thẻ ngắn vào nơi bạn muốn chèn khoảng nghỉ.

Thẻ SSML <break> để chèn khoảng nghỉ 1 giây vào giọng đọc

Để chèn khoảng nghỉ 1 giây, hãy

Chèn thẻ này vào.

Bằng cách thay đổi phần 1s thành các số khác, bạn có thể điều chỉnh độ dài một cách linh hoạt.

Ví dụ, nếu viết , bạn sẽ có khoảng nghỉ 2 giây.

Bạn không chỉ có thể chỉ định theo đơn vị giây (s) mà còn có thể theo đơn vị mili giây (ms).

Ví dụ, viết sẽ tạo ra khoảng nghỉ 0.5 giây, sẽ tạo ra khoảng nghỉ ngắn 0.2 giây, giúp bạn điều chỉnh các khoảng nghỉ tinh tế hơn nữa.

Để biết thêm chi tiết về cách chèn khoảng nghỉ vào giọng đọc của 『Ondoku』, vui lòng tham khảo bài viết này.

Mời bạn xem qua.

Cách điều chỉnh nhịp điệu và thời gian trống trong giọng đọc của Ondoku 【2 loại】

Một trong những nhu cầu của người dùng Ondoku là "muốn nới rộng khoảng nhịp một chút". Để điều chỉnh "nhịp điệu" hay muốn tạo thêm một chút khoảng trống, có 2 cách điều chỉnh là: 1. Dấu câu 2. SSML.

3. Cách đọc số điện thoại trên Ondoku?

Khi tạo tin nhắn trả lời tự động, đôi khi bạn sẽ muốn đọc số điện thoại trong giọng nói.

Trong các mẫu lần này, ví dụ dưới đây cũng có đọc số điện thoại.

Cảm ơn quý khách đã gọi điện. Đây là quản lý bất động sản 〇〇.
Thời gian làm việc hôm nay đã kết thúc.
Đối với các trường hợp khẩn cấp như rò rỉ nước hoặc mất chìa khóa,
xin vui lòng liên hệ tới Trung tâm hỗ trợ 24 giờ qua số điện thoại 03-1234-5678.

Khi đọc số điện thoại trên Ondoku, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng 4 loại giọng nói này.

• Phát thanh viên (A)
• Phát thanh viên (B)
• Robot
• Trợ lý giọng nói

Để khách hàng dễ ghi chép, khi bạn dùng thẻ SSML tạo khoảng nghỉ như , các giọng nói khác có thể sẽ đọc số điện thoại như là một con số thông thường (ví dụ: "một nghìn hai trăm...").

Bằng cách sử dụng 4 loại giọng nói này, bạn có thể đọc phần "1234" của số điện thoại theo kiểu liệt kê từng số "một hai ba bốn" thay vì đọc thành một con số lớn, giúp khách hàng dễ nắm bắt hơn.

4. Nên thay đổi loại giọng nói và cao độ tùy theo ngành nghề

『Ondoku』 cung cấp nhiều loại giọng nói (người nói) khác nhau.

Việc chọn giọng nói nào sẽ thay đổi đáng kể hình ảnh của tin nhắn trả lời tự động.

Với các doanh nghiệp thông thường hoặc phòng khám, giọng nữ điềm đạm, đáng tin cậy hoặc giọng nam trầm là tối ưu.

Ngoài ra, với các ngành như tiệm làm tóc, thời trang, các lớp học cho trẻ em, chúng tôi khuyên bạn nên chọn giọng có tông cao, tươi sáng và năng động.

Bên cạnh đó, khi đọc tin nhắn xin lỗi vì nghỉ đột xuất hoặc sự cố, việc chọn giọng có tông thấp hơn bình thường sẽ giúp thể hiện sâu sắc hơn sự hối lỗi và thành ý của bạn.

『Ondoku』 có thể điều chỉnh cao độ của giọng nói, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên thử tạo thực tế các giọng nói với cao độ khác nhau.

Tại sao không thử tạo tin nhắn trả lời tự động "đo ni đóng giày" bằng ứng dụng AI ngay bây giờ?

Máy trả lời tự động là điểm tiếp xúc quan trọng giữa khách hàng và doanh nghiệp.

Chính vì là cuộc gọi không nhìn thấy mặt nhau, việc sử dụng giọng nói dễ nghe có chứa tên công ty sẽ là con đường ngắn nhất để giành được sự tin tưởng của khách hàng.

Sử dụng ứng dụng web đọc AI 『Ondoku』, bạn chỉ cần sao chép các ví dụ mẫu được giới thiệu lần này và thay đổi tên công ty là có thể dễ dàng tạo ra các thông báo giọng nói chất lượng chuyên nghiệp.

Trước tiên, tại sao bạn không thử tạo thực tế một đoạn âm thanh có chứa tên công ty của mình bằng 『Ondoku』 nhỉ?