【Ondoku】Impossible de télécharger le fichier audio ! Le fichier ne se lit pas correctement ! Comment résoudre ces problèmes

Bonjour, dans cet article, nous expliquerons les problèmes de téléchargement et de lecture des fichiers Ondoku.

Je pense que la plupart des utilisateurs d'Ondoku ont déjà utilisé la fonction de téléchargement au moins une fois.

Convertir du texte en audio et le télécharger en mp3. Cette fonction est très pratique, n'est-ce pas ?

Les utilisations des fichiers téléchargés varient selon les utilisateurs.

• Pour créer des vidéos YouTube
• Pour les utiliser dans des vidéos de formation interne
• Pour étudier en vue de l'obtention de certifications
• Pour optimiser le temps de trajet domicile-travail

Il n'est pas exagéré de dire que la fonction de téléchargement est la fonction la plus précieuse d'Ondoku.

Un téléchargement si important.

Le fichier téléchargé ne se lit pas correctement ! Je ne peux pas télécharger !

Nous avons reçu de telles demandes.

Dans de tels cas, nous allons vous présenter comment résoudre le problème.

Comportement normal du téléchargement audio sur Ondoku

Sur Ondoku, lors du téléchargement, vous pouvez facilement télécharger à partir du bouton de téléchargement, comme indiqué sur l'image.

1. Cliquez sur le bouton de lecture
2. Téléchargez à partir du bouton de téléchargement

C'est un mécanisme très simple et facile.

Il est également possible de télécharger des textes déjà lus à partir de l'historique.

Cependant, si une erreur survient, il ne sera pas possible de télécharger de la manière décrite ici.

Par exemple, avez-vous l'un de ces symptômes ?

1. Le bouton de téléchargement ne s'affiche pas.
2. Le bouton de téléchargement est présent, mais l'écran de sélection de la destination ne s'affiche pas.
3. Un message d'erreur apparaît et l'audio souhaité ne peut pas être téléchargé.
4. Le texte lu précédemment est téléchargé.
5. L'audio s'entend correctement en appuyant sur le bouton de lecture sur le Web, mais il est coupé lors du téléchargement.

Ces cinq problèmes peuvent être résolus très facilement.

Nous allons vous expliquer comment les résoudre.

Le bouton de téléchargement ne s'affiche pas

Si une erreur survient où le bouton de téléchargement ne s'affiche pas même après avoir cliqué sur le ”bouton de lecture”, deux causes sont possibles.

1. Une fonction de blocage quelconque est présente dans l'environnement d'utilisation
2. Une erreur s'est produite sur le serveur.

Il se peut que le bouton de téléchargement ne puisse pas s'afficher en raison de la compatibilité avec l'environnement réseau ou les logiciels antivirus de l'ordinateur. Veuillez vérifier votre environnement d'utilisation.

Si le bouton de téléchargement ne s'affiche toujours pas, il est fort probable qu'il s'agisse d'une erreur de serveur ; veuillez nous contacter par e-mail via le formulaire de contact.

Le bouton de téléchargement est présent, mais l'écran de sélection de la destination ne s'affiche pas.

Si le bouton de téléchargement est affiché mais que l'écran de sélection de la destination n'apparaît pas, il s'agit d'une erreur dans le navigateur de l'utilisateur.

Si vous utilisez Google chrome

Tout d'abord, ouvrez l'écran des paramètres à partir de « chrome://settings » ou du menu « Paramètres ».

Une fois l'écran des paramètres ouvert, activez les téléchargements dans les paramètres du navigateur Google Chrome.

Pour les autres navigateurs

Recherchez « Nom de votre navigateur paramètres de téléchargement » et vérifiez la méthode de configuration.

Un message d'erreur apparaît et l'audio souhaité ne peut pas être téléchargé

Si un message d'erreur s'affiche et que vous ne pouvez pas télécharger l'audio souhaité, trois causes sont possibles.

1. La limite maximale de caractères utilisables a été atteinte.
2. Des caractères non utilisables sont inclus et la lecture est impossible.
3. Il y a un problème avec l'environnement d'utilisation de l'utilisateur et la lecture est impossible

La limite maximale de caractères utilisables a été atteinte

La limite maximale de caractères utilisables est de 5 000 caractères pour les membres gratuits. Pour les membres payants, elle varie de 200 000 à 1 000 000 de caractères selon le forfait.

Si vous dépassez le nombre de caractères pouvant être lus, un message d'erreur indiquant « Limite de caractères de lecture atteinte » sera diffusé.

Si vous souhaitez effectuer une lecture immédiatement, veuillez souscrire à un forfait payant pour ajouter des caractères.

Si des caractères non utilisables sont inclus

Dans ce cas, le message d'erreur « Une erreur s'est produite » sera diffusé.

Cette erreur se produit lorsque vous essayez de lire un texte contenant des caractères spéciaux, etc.

Veuillez lire le texte en omettant les caractères spéciaux.

Si l'environnement d'utilisation de l'utilisateur pose problème

En raison de problèmes de compatibilité avec le navigateur ou la connexion réseau utilisé, une erreur « Une erreur s'est produite » peut survenir lors de la tentative de lecture d'un texte avec Ondoku.

Dans ce cas,

• Changer de navigateur
• Changer d'appareil
• Vider le cache

Veuillez essayer ces méthodes.

Pour plus de détails, veuillez consulter cette page.

Que faire si une erreur survient sur Ondoku et que vous ne savez pas quoi faire | Logiciel de synthèse vocale Ondoku

Lorsque vous utilisez Ondoku, il arrive parfois qu'une erreur survienne et que la lecture soit impossible. Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter le support client d'Ondoku via le formulaire de contact. ","","Que faire si une erreur survient sur Ondoku et que vous ne savez pas quoi faire

Le texte lu précédemment est téléchargé

C'est souvent dû à une inattention de l'utilisateur.

Ondoku convertit le texte en audio en cliquant sur le bouton de lecture.

Si vous lisez plusieurs textes à la suite, vous risquez d'oublier de cliquer sur le bouton de lecture.

Le bouton de téléchargement étant affiché, le téléchargement entraîne alors la lecture du texte précédent.

Vous avez oublié d'appuyer sur le bouton de lecture

C'est la cause principale.

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton de lecture.

Ou alors, vous pouvez télécharger les textes lus précédemment à partir de l'historique.

Veuillez vérifier si vous pouvez télécharger normalement à partir de là.

L'audio s'entend correctement en appuyant sur le bouton de lecture sur le Web, mais il est coupé lors du téléchargement

Si l'écoute sur le Web est normale, le fichier de téléchargement créé l'est aussi.

Il est fort probable que le problème vienne du lecteur audio utilisé.

1. Changez de lecteur audio et lisez à nouveau le fichier audio
2. Ou essayez de lire l'audio sur un autre appareil

La plupart des problèmes sont résolus par ces deux méthodes.

Ondoku prend vos demandes au sérieux et propose divers supports.

Votre avis aide Ondoku à s'améliorer encore davantage.

N'hésitez pas à continuer d'utiliser Ondoku.

Nous sommes heureux de continuer à être votre logiciel de synthèse vocale préféré.

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HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com