Meningsläsning, Ondoku Frequently Asked Questions (FAQ)

FAQ

Om användning

Är Ondoku gratis att använda?

Ja, du kan läsa ett visst antal tecken varje månad gratis. Om du vill läsa mycket, överväg en betald plan.

Hur många tecken kan användas gratis på Ondoku?

・Icke-medlemmar (gratis): 1000 tecken/månad ・Gratis medlemmar (lätt): 5000 tecken/månad

Var kan jag kontrollera antalet tecken som kan läsas?

Kontrollera din historik efter att du har loggat in.

Var kan jag kontrollera nästa förnyelsedatum och nuvarande plan?

Kontrollera dina inställningar efter att du har loggat in.

Kommer antalet oanvända tecken att föras över till nästa månad?

Antalet oanvända tecken kommer att återställas varje månad och kommer inte att föras över till nästa månad.

När uppdateras antalet tecken?

Den kommer att uppdateras vid nästa uppdateringsdatum. Antalet tecken kommer att uppdateras sekventiellt vid varje uppdateringsdatum för att undvika att belasta servern. Jag kan inte säga exakt tid.
Om du är en gratis medlem kommer ditt nästa förnyelsedatum vara 30 dagar efter att du registrerat dig som medlem. För betalda planer kommer nästa förnyelsedatum att vara cirka 30 dagar efter den första betalningen, och betalningen och förnyelsen kommer att göras samtidigt.
Om när antalet tecken i Ondoku uppdateras och hur man kontrollerar antalet återstående tecken

Är det något jag behöver göra när jag använder det gratis?

Ja, när du använder ljuddata gratis, se till att ge kredit. Om du vill använda den för något som inte kan krediteras (till exempel en telefonsvarartjänst), var noga med att prenumerera på ett betalabonnemang.

Hur ska jag skriva krediterna?

Skriv på ett sätt som gör det tydligt att rösten du använder är Ondoku. För mer information, se "Hur man skriver poäng på Ondoku. Exempel och punkter att notera."

Krävs installation?

Nej, installation krävs inte. Den kan användas i en webbläsare, så du kan använda den när som helst och var som helst så länge du har tillgång till internet.

Finns det en app?

Vi överväger för närvarande appstöd. För Android-enheter kan du använda den som en app genom att "Lägg till hem". För mer information
iPhone: Hur man enkelt använder den från startskärmen som en app på iPhone [Ingen installation krävs]
Android: Se "Hur man installerar Ondoku [Android-enhet]" .

Kan jag använda det gratis eller för kommersiella ändamål?

Ja, du kan använda den för kommersiella ändamål, men det finns vissa sätt du inte kan använda den. Om du använder den kostnadsfria planen, se till att inkludera en kreditnota. Dessutom finns det några förbjudna handlingar , oavsett om de är gratis eller betalda, så kontrollera i förväg. För mer information, kontrollera kommersiell användning och förbjudna frågor .

Om jag vill använda YouTube, som genererar intäkter, måste jag prenumerera på ett betalabonnemang?

Nej, det finns ingen skyldighet att teckna en betald plan. Bestäm en plan baserat på antalet tecken du vill använda, oavsett om du tjänar eller inte.

Kan en person (ett företag) äga flera konton?

Ondoku förbjuder att ha flera gratiskonton. Om du har ett betalkonto kan du ha flera konton. Kolla in detta för mer information.

Jag skapade av misstag flera gratiskonton. Vad ska jag göra?

Vi guidar dig, så vänligen kontakta oss från förfrågningsformuläret .

Även om jag inte skapade flera gratiskonton var jag begränsad.

Vi guidar dig, så vänligen kontakta oss från förfrågningsformuläret .

Jag registrerade den som privatperson och använder den i arbetet. Andra anställda registrerar sig också och använder det individuellt, men är det inte en stor sak?

Om du använder det för arbete eller företag, använd ett företagskonto. Även om du är registrerad som privatperson, använd den som ett företag när du använder den i arbetet. När du använder den för arbete krävs ett kontrakt med ett företagskonto.

Är det okej att använda det på något sätt?

Nej, det finns vissa användningsmetoder som är förbjudna, så se till att kontrollera de förbjudna aktiviteterna i förväg. För mer information, kontrollera kommersiell användning och förbjudna frågor .

Jag kan inte logga in på Ondoku.

Klicka här för att lära dig vad du ska göra om du inte kan logga in.

Ett läsfel uppstod och texten kan inte läsas upp. Vad ska jag göra?

Svaret kommer att variera beroende på hur felet uppstod. För mer information om vad du ska göra, se "Om ett fel uppstår i Ondoku men du inte vet vad du ska göra."

Kommer typerna av röster att öka om jag prenumererar på en betalplan?

Nej, antalet rösttyper kommer inte att öka.

Berätta för mig hur man köper en betald plan.

Du kan köpa från prissidan. För mer information, se " Hur man köper Ondokus betalplaner (Basic Value, Premium, Business) ".

Om jag köper en betald plan, kommer antalet tecken (betald plan) att återspeglas omedelbart?

Ja, om du betalar med kredit- eller betalkort kommer betalningen att återspeglas inom 1 till 3 minuter efter köpet.
Om du stänger betalningsskärmen halvvägs eller får ett omdirigeringsfel kommer uppdateringen inte att återspeglas korrekt.
Om du inte ser din plan återspeglas inom några minuter efter köpet, vänligen kontakta oss. Vi kommer att svara manuellt (i så fall kommer vi att svara inom 24 timmar)

Jag använde alla tecken när jag prenumererade på den betalda planen. Vad ska jag göra om jag vill köpa ytterligare tecken?

Avbryt din nuvarande plan och registrera dig för din önskade plan igen från prisplanssidan.

Jag skulle vilja avbryta den återkommande avgiften för en betald plan.

Du kan avbryta din prenumeration när som helst från inställningssidan efter att du har loggat in. Efter uppsägning kommer du att behålla den avtalade planen till nästa förnyelsedatum. För mer information, se " Så avbryter du din Ondoku-betalplan ."

Jag skulle vilja avbryta min årliga betalda plan. Vad ska jag göra?

För banköverföring med faktura: Ej automatisk förnyelse. Om du inte vill fortsätta eller vill avbryta kommer du automatiskt att överföras till gratisplanen när utgångsdatumet har gått ut. Oroa dig inte, det krävs inga speciella procedurer.
För kredit-/betalkortsbetalningar: 1 års periodisk betalning förnyas automatiskt. Om du inte önskar automatisk förnyelse, vänligen avbryt efter betalning. Även om du säger upp din prenumeration kan du fortsätta använda den tills utgångsdatumet.

Kan jag fortsätta att använda ljudet som gratismedlem efter att ha avslutat den betalda planen?

Det beror på kontraktsdetaljerna.
För vanliga betalplaner, även om du skapar ljuddata under den betalda planperioden, måste du ange kredit om du vill fortsätta använda den. Om du inte kan ge kredit, vänligen sluta använda ljuddata. Om du kan skriva en kredit senare kan du fortsätta använda den genom att göra det.
För affärsplaner kan ljuddata som skapats under prenumerationsperioden användas som de är utan kredit.

Jag vill säga upp mitt medlemskap, vad ska jag göra?

Efter att ha loggat in på Ondoku, avbryt ditt medlemskap genom att klicka på knappen "Avbryt" på inställningsskärmen . Observera att du inte kommer att kunna logga in på Ondoku igen efter att du avslutat ditt medlemskap. Om du avbryter ditt medlemskap kommer du inte heller att kunna omregistrera dig med din nuvarande e-postadress.
För mer information, klicka här " Hur man tar ut från Ondoku och tar bort ditt konto "

Om nedladdning av ljudfiler

Kan jag ange formatet när jag laddar ner ljudfilen?

Endast MP3- och WAV-format stöds. WAV-format kan laddas ner från historiken.

Kan jag ladda ner genom att ange samplingshastighet och bithastighet?

Nej jag kan inte. Detta kan göras med hjälp av externa onlineverktyg eller programvara, så gör justeringar där.
Vi tillhandahåller inte information om programvara etc., så sök gärna på egen hand.

Berätta för mig samplingshastigheten och bithastigheten.

Det beror på talaren och språket. Vi ber om ursäkt för besväret, men det är bäst att ladda ner önskat ljud och kontrollera det själv.
Du kan kontrollera genom att högerklicka på filen och välja "Hämta info".

Kan jag publicera, distribuera eller sälja ljudet av text skriven av någon annan?

All användning utan tillstånd från författaren är inte tillåten enligt lag. Se till att inhämta tillstånd och samtycke från författaren innan du publicerar, distribuerar eller säljer verket.

Kan jag använda den nedladdade filen fritt?

Det finns några förbjudna handlingar på Ondoku. Vänligen använd den på ett sätt som inte bryter mot förbjudna handlingar .

Nedladdade ljudfiler spelas inte upp korrekt.

Här kommer vi att visa dig hur du löser problemet där den nedladdade ljudfilen inte spelas upp ordentligt eller inte kan laddas ner.

Min favoritröst som jag brukade använda var borta. Varför?

Ljud kan raderas från talsyntesmotorn du använder utan föregående meddelande. Detta är ett problem som inte kan åtgärdas av vår tjänst. De typer av ljud som hittills har raderats är: - 1 danskt och 1 engelskt (Storbritannien).

Om läsning och funktioner

Jag har ställt in skräppostinställningar, så jag skulle vilja ställa in domänspecifik mottagning. Vad är domänspecifikationen?

Vänligen ställ in [@ondoku3.com].

Jag skulle vilja sluta få det månatliga e-postnyhetsbrevet, vad ska jag göra?

Antal tecken Ta bort ☑ på inställningssidan för uppdateringsmeddelanden och tryck på uppdatera. Observera att det inte är möjligt att avsluta prenumerationen på e-postmeddelanden med viktigt innehåll, såsom e-postmeddelanden om kontrakt eller e-postmeddelanden om lösenordsändring.

När jag försökte läsa upp en lång mening på cirka 20 000 tecken uppstod ett fel. Kan du läsa upp långa texter?

Vi rekommenderar att antalet tecken som kan konverteras på en gång är mindre än 10 000 tecken.
Om siffran är högre än så kommer du inte att kunna läsa upp texten, men serverfel kommer mer sannolikt att uppstå. När du läser en lång mening, dela upp den i flera delar.

Jag skulle vilja göra avståndet mellan meningarna lite längre, hur kan jag göra det?

Om du vill ha exakt kontroll, använd SSML (Speech Markup Language). Så här använder du taggen.
Klicka här för instruktioner om hur du använder SSML.
Hur man justerar avståndet/blanktiden

Ett fel uppstår när SSML används. Vad är anledningen?

Det finns olika orsaker. Klicka här för de viktigaste felen och hur du undviker dem.
Vanliga fel och lösningar när du använder Speech Markup Language (SSML)

Kan inte läsa högt. Varför?

Det finns olika orsaker till fel.
・Det är inte vanlig text (ingen formatering) ・Det finns ett problem med användningsmiljön,
・ Innehåller onödiga symboler,
- För lång text (mer än 10 000 tecken)
・ Innehåller tecken som inte kan läsas högt,
- Överstiger 3000 tecken när du använder SSML,
Fel kan uppstå beroende på din nätverksmiljö eller webbläsaren du använder. Även om samma mening läses upp kan det vara möjligt att läsa den korrekt om du väntar ett tag och läser den igen.
Om du stöter på ett fel med Ondoku och inte vet vad du ska göra

Om jag raderar min läshistorik, kommer data också att raderas från servern?

Ja, när du tar bort tidigare avläsningar från din historik kommer texten som läses från servern och genererad ljuddata att raderas. För mer information om historikraderingsfunktionen, se här .

Kan du berätta för mig lagringstiden för texten som läses upp av Ondoku och ljuddata som genereras?

Lagringstiden och datahanteringen är som följer.
・Icke-medlemmar: Ej sparade ・Gratismedlemmar: Sparar läsning av text och ljuddata i en månad från skapandet ・Betalda medlemmar: Text- och ljuddata sparas under medlemsperioden ・Affärsplanmedlemmar: Sparas om inte medlemmen raderar historiken själva Kl. slutet av varje lagringsperiod,
- All läst text, uppladdade bilder och genererad ljuddata kommer att raderas från servern.
För mer information om historikraderingsfunktionen, se här .

Hur räknas antalet tecken? Tänk om det är engelska?

Varje tecken räknas som 1 tecken. Tecken räknas när du trycker på läsknappen. Det spelar ingen roll om du laddar ner det eller inte.
Om du ändrar ett tecken i en liknande mening, eller ändrar ens en inställning såsom högtalare, hastighet, tonhöjd, etc. i samma mening, kommer antalet tecken att räknas. Räkna inte antalet tecken när du korrigerat. På engelska räknas varje bokstav i alfabetet. För mer information , se hur man räknar tecken på Ondoku! Hur är det med skiljetecken? Engelska är? Hur är det med kinesiska? Hur räknar du? Vänligen se.

Räkna inte antalet tecken när du korrigerat.

Även en karaktär kan ändra texten som läses upp,
Inställningsvärden som hastighet och höjd ändras även med 1,
Byt läshögtalare,
Även om samma text och inställningar är desamma kan den raderas från historiken, eller så har det gått en tid sedan den lästes upp.
Sedan räknas antalet tecken. Anledningen till denna specifikation förklaras i [Begär svar till Ondoku] Vänligen räkna inte antalet tecken när de ändras.

Jag vet inte eftersom språket jag vill läsa upp inte visas på japanska. Talar du Myanmar? Har du en lista?

Myanmar språk är tillgängligt.
Varje språk som kan läsas upp visas på det lokala språket. Se artikeln nedan för listan som visas i ditt land. 
Lista över språk som kan läsas upp på Ondoku, lista över språk som visas på hemsidan

Jag skulle vilja läsa högt på ett främmande språk, men ett fel uppstår och jag kan inte läsa högt korrekt.

Om du vill läsa högt på ett främmande språk (t.ex. spanska eller vietnamesiska), se till att skriva in texten på det främmande språket (t.ex. spanska eller vietnamesiska).
Ondoku i sig har ingen översättningsfunktion. Även om du matar in japanska och läser upp det med en främmande språkröst, kommer det bara att låta så, inte det främmande språket (t.ex. spanska eller vietnamesiska).
Ange den översatta texten med hjälp av en extern översättningstjänst och låt den läsas upp.
För mer information, se " Hur man skapar ljud på främmande språk ."

Jag kan inte läsa det romerska alfabetet som jag vill. Vad ska jag göra?

Det finns tre sätt att läsa Romaji korrekt.
   1. Använd flerspråkigt ljud 2. Använd japanskt ljud 3. Använd ljud Kolla in 3 sätt att uttala ``n'' korrekt .

Kan intonationen justeras?

På grund av egenskaperna hos den använda talsyntesmotorn kan intonationen inte justeras, men det är möjligt att ändra intonationen något genom att ändra skrivsättet.
För mer information, se " Metoder att prova när du vill justera intonation/böjning ."

Var kan jag kontrollera antalet tecken som kan läsas?

Kontrollera din historik efter att du har loggat in.

Vad betyder "300 bilder" i prisplanen?

Detta avser antalet bilder som kan användas med bildläsningsfunktionen. Bildläsningsfunktionen är en funktion som läser text från bilder och läser upp ljudet. Denna funktion rekommenderas för dem som vill läsa upp högt från en bild direkt utan att behöva transkribera den.
För mer information om hur du använder det, vänligen klicka här: " Bild → Så här använder du textläsningsfunktionen ".

Finns det en funktion för att lägga till ofta använda högtalare och inställningar till favoriter?

Ja, vänligen använd "Högtalarregistrering" i konversationsfunktionen. När du registrerar en högtalare kan du registrera språk, röst, hastighet, tonhöjd och ringa upp direkt.

Vad är konversationsfunktionen?

Konversationsfunktionen är en funktion som låter dig skapa ljud som låter som en konversation mellan flera högtalare.
Detta är en mycket användbar funktion för konversationer mellan två eller tre personer, eller för att transkribera flera språk som japanska och engelska samtidigt.
Du kan kontrollera detaljerad användning och faktiska ljud här.
Hur man använder Ondokus konversations- och interaktionsfunktioner

Var kan jag göra förfrågningar?

Kontrollera kontaktsidan och kontakta oss. Förfrågningar kan endast göras via e-post.
Vi svarar på förfrågningar om hur man använder Ondoku-tjänster, hur man hanterar fel och buggar och åsikter.
Vi kommer inte att svara på förfrågningar som inte är direkt relaterade till användningen av denna tjänst.

Jag begärde ljudproduktion (konvertera text till MP3 med specificerat ljud), kan du göra det?

Nej, vi har ingen ljudproduktionstjänst (Konvertera text till MP3 med specificerat ljud). Om du vill ha sådana tjänster, vänligen kontakta produktionsbolaget eller det företag eller individ som tar emot det utlagda arbetet.
I så fall faller det under kategorin outsourcing, så ett affärsplanskontrakt krävs.

Om betalning

Vilken typ av betalplaner finns tillgängliga?

・Grundplan (200 000 tecken/månad): 1 078 yen (inklusive moms) (980 yen)/månad ・Värdeplan (450 000 tecken/månad): 2 178 yen (inklusive moms) (1 980 yen ・)/månad tecken/månad): 3278 yen (inklusive moms) (2980 yen)/månad ・Affärsplan (för företag)
Och så vidare. Se prisplaner för detaljer.

Finns det en minsta användningstid?

Det finns ingen minsta användningstid (avtalsperiod). Du kan avbryta när som helst.

Berätta för mig hur jag avbryter.

Du kan enkelt avbryta din betalda plan genom att logga in på Ondoku, klicka på länken Inställningar → Avbokning och ansöka om avbokning. Du kan själv säga upp din prenumeration när som helst 24 timmar om dygnet.
Den här sidan ger lättförståeliga instruktioner om hur du säger upp din prenumeration med bilder.

Jag skulle vilja se en prissättning baserad på antalet nedladdningar snarare än på varje läsning.

Talsyntesmotorn som används i den här tjänsten medför en avgift varje gång text läses upp. Därför går det inte att skapa en plan som tar ut en avgift för varje nedladdning.
Räkna inte antalet tecken när du korrigerat.

Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Det finns två huvudtyper tillgängliga.
1. Kreditkort/betalkort/länkbetalning (Stripe)
2. Banköverföring (uppskattning, faktura, utfärdat kvitto)
Banköverföringar efter utfärdande av uppskattningar och fakturor är endast tillgängliga för årskontrakt.

Vad är Stripe?

Stripe är ett onlinebetalningssystem som används av miljontals företag i över 120 länder runt om i världen, från stora företag som Amazon, Google, Microsoft, Salesforce och Spotify till småföretag och enskilda entreprenörer. Eftersom betalningsinformation som kortnummer hanteras av Stripe kan du betala tryggt och säkert utan att tjänsten känner till dina kortuppgifter.

Vad är en affärsplan?

Denna plan befriar dig från några av de förbjudna handlingarna och låter dig införliva den i produkter, använda den i etermedier, använda den för beställningsarbete, använda den i saker du säljer, etc.
Klicka här för detaljer inklusive kostnader.

Jag vet inte vilken betalplan som är bäst för mig. snälla berätta för mig.

Textläsning | Här är några punkter att tänka på när du väljer Ondokus gratisplan eller betalplan.

Jag vill ändra min betalda plan. Vad ska jag göra?

Avbryt din nuvarande plan och registrera dig för din önskade plan igen från prisplanssidan.

Min betalplan förnyas inte automatiskt var 30:e dag.

Om en månad har upp till 28 dagar eller sträcker sig över månader med 31 dagar, kommer betalningar inte längre att göras exakt var 30:e dag. Den kan regleras den 29:e dagen eller den 31:e dagen.
Det exakta nästa betalningsdatumet kommer att anges i e-postmeddelandet "Ämne: Tack för att du registrerade dig" som skickas från den här tjänsten när du köper den här tjänsten, eller i e-postmeddelandet från Stripe, så kolla där.
Om du bara vill använda den i en månad, eller om du inte vill förnya på förnyelsedatumet men vill använda den till sista minuten, vänligen avsluta din prenumeration så snart som möjligt. Även efter uppsägning kan du fortsätta använda din nuvarande plan fram till nästa förnyelsedatum.

Vad händer med antalet tillgängliga tecken efter att ha avbrutit den betalda planen?

Det nuvarande antalet tillgängliga tecken kommer att behållas i cirka 30 dagar från den senaste betalningen. Den kommer sedan att återställas till 5 000 tecken.

Efter att ha avbrutit den betalda planen lämnade jag Ondoku. Vad händer om jag inte längre kan logga in?

Om du säger upp ditt medlemskap kommer du inte att kunna logga in på Ondoku igen med det avslutade kontot. Om du vill fortsätta använda tjänsten, vänligen avbryt inte ditt medlemskap.

Mitt kreditkort debiterades trots att jag avbröt min betalda plan. Varför?

Det finns två huvudorsaker.
1. Dubblettbetalning 2. Om du äger flera konton och du tänkte avsluta kontot, men det inte var ett konto med en betald plan, så kunde du inte avsluta kontot (exempel: A = gratiskonto, B = konto med ett betald plan. B avbröts. Jag hade tänkt dra mig ur A)
2 har förekommit ofta på senare tid. För att undvika användarförvirring ber vi dig att avstå från att ha flera konton. Vänligen notera.
Vad du ska göra om du fortsätter att faktureras även efter att du har avslutat ditt abonnemang

Kan jag få en uppskattning/faktura?

Vi kan endast utfärda uppskattningar och fakturor om du vill använda banköverföring för ett årskontrakt. Endast japanska stöds.
Användare kan enkelt utfärda uppskattningar och fakturor. Vänligen läs artikeln nedan för information om hur du utfärdar en detaljerad uppskattning/faktura.
Hur man utfärdar Ondoku uppskattningar och fakturor

Jag har skapat flera fakturor. Hur kan jag ta bort det?

Kunder kan inte radera eller annullera fakturor. Om du har skapat flera fakturor av misstag, kontakta oss för att begära radering.

Kan jag få ett kvitto?

Ja, vi har det tillgängligt. Vår metod för att utfärda kvitton skiljer sig beroende på betalningsmetod. Klicka här för mer information om kvitton.

Jag betalade med kreditkort och bankkort. Kan jag få ett kvitto?

Vid betalning med kreditkort eller bankkort,
・Användningsinformation och kvitto utfärdat av Ondoku ・Kvittomailet som skickas av Stripe vid köptillfället kommer att fungera som ett kvitto. Kolla här för mer information.

Jag skulle vilja ändra namn och adressinformation på de fakturor och kvitton som skickas via e-post för kredit- och betalkortsbetalningar.

På grund av specifikationerna för betaltjänsten "Stripe" kommer fakturor och kvitton som skickas via e-post att spegla informationen vid betalningstillfället. Denna information kan inte ändras senare.

Är du ett kvalificerat faktureringsföretag?

Ja det är det. Kolla här för mer information.
Meddelande om kvalificerad fakturautfärdande företagsregistreringsnummer

Kan jag fortsätta att använda ljudet som gratismedlem efter att ha avslutat den betalda planen?

Det beror på kontraktsdetaljerna.
För vanliga betalplaner, även om du skapar ljuddata under den betalda planperioden, måste du ange kredit om du vill fortsätta använda den. Om du inte kan ge kredit, vänligen sluta använda ljuddata. Om du kan skriva en kredit senare kan du fortsätta använda den genom att göra det.
För affärsplaner kan ljuddata som skapats under prenumerationsperioden användas som de är utan kredit.

Om företagsanvändning

Kan det användas av företag?

Jo det kan du.

Om jag använder det som ett företag, måste jag registrera mig eller göra något?

Nej, det är inte nödvändigt. Men om du använder det som ett företag, blir det kommersiellt bruk.
Vänligen kontrollera riktlinjerna och förbjudna handlingar angående kommersiell användning, och välj den mest lämpliga planen enligt ditt användningsändamål.

Jag skulle vilja veta mer detaljer. Kan jag göra förfrågningar per telefon eller hålla en webbkonferens?

Jag är ledsen. Vi tar endast emot förfrågningar via e-post.

Kan du fylla i säkerhetsbladet?

Ja. Det är möjligt. Det finns två sätt att fylla i säkerhetspapperen.
1. Se säkerhetskontrollbladet som vi har fyllt i och fyll i det själv.
2. Om vi behöver bekräfta eller fylla i informationen kommer vi att göra det mot en avgift.
Kolla här för detaljer som att kontrollera ifyllda ark och avgifter för betalda alternativ.
Kan du fylla i svaret på säkerhetsdokumentet?
Den här artikeln förklarar säkerheten i detalj.
Hur är Ondokus säkerhet? Svara i detalj inklusive server etc.

Kan du skicka dokumenten till mig?

Jag är ledsen. Alla dokument kan inte skickas med post. Endast de som prenumererar på en betald plan kan fylla i vissa dokument genom att skicka dem i PDF-format. Observera att vi kan vägra flera dokument eller dokument som inte är kompatibla. Vänligen notera.

Kan du tillhandahålla loggarna?

Om det finns ett domstolsbeslut kommer vi att tillhandahålla loggarna.
Vi tillhandahåller inte loggar på något annat sätt.

Är användningsmetoderna, reglerna och avgifterna olika för företag och privatpersoner?

Användningsmetoderna, reglerna och avgifterna är desamma oavsett om du är ett företag, enskild firma eller privatperson.

Vilken typ av företag implementerar det?

Tillverkare, reklambyråer, webbproduktionsföretag, systemutvecklingsföretag, onlinebutiksoperatörer, konsulter, yrkesverksamma, bostäder/fastigheter, mat och dryck relaterade, utbildning, universitet, lokala myndigheter/offentliga organisationer, allmänna organisationer, etc. Det används av olika företag. Det har inte bara införts av stora organisationer med tiotusentals anställda eller fler, utan också av många små och medelstora företag.

Kan jag använda det för företags- och produktförklaringsvideor och PowerPoints?

Ja, det är okej. Men om du använder den kostnadsfria planen, se till att inkludera kredit.

Hur ska jag skriva krediterna?

Skriv på ett sätt som gör det tydligt att rösten du använder är Ondoku. För mer information, se "Hur man skriver poäng på Ondoku. Exempel och punkter att notera."

För företagsanvändning, hur många personer kan använda ett konto?

När du delar konton mellan anställda kan du logga in på upp till 10 enheter totalt med ett konto. Du kan också logga in samtidigt.

Kan jag dela mitt konto med koncernbolag och dotterbolag? (Gratis/månadsbetalt företagskonto)

Nej jag kan inte. Koncernbolag och dotterbolag är separata bolag, så du kan inte dela ditt företags konto. Dessutom är det förbjudet att dela personliga konton.
Varje företag bör själva skapa ett konto. Företagskonton kan dela upp till 10 enheter per konto, inklusive huvudkontoret och filialkontoren. Innehav av flera gratiskonton är förbjudet även om det är ett företagskonto. Du kan ha flera betalkonton.
Är det okej för flera anställda att dela ett företagskonto?

Kan jag dela mitt konto med koncernbolag och dotterbolag? (Affärs plan)

Ja, du kan dela. Med en affärsplan kan du dela ditt konto för att samarbeta med koncernföretag och dotterbolag för entreprenad, outsourcing och andra uppgifter.
Även med en affärsplan kan du dela upp till 10 enheter per konto.
Är det okej för flera anställda att dela ett företagskonto?

Kan jag tillhandahålla data som jag skapade med Ondoku till koncernföretag och dotterbolag med gratisplanen eller 980 yen betald plan?

Nej jag kan inte. Eftersom koncernföretag och dotterbolag är separata företag, bryter detta mot den förbjudna handlingen att "skapa och tillhandahålla ljud av innehåll som begärts av en tredje part på deras vägnar." Koncernföretag och dotterbolag kommer att behöva skapa sina egna data, eller så behöver du att registrera sig för en affärsplan.

Kan jag skapa ett gratiskonto för varje anställd eller avdelning inom ett företag? (Kan jag ha flera gratiskonton?)

Ondoku förbjuder att ha flera gratiskonton. Om du har ett betalkonto kan du ha flera konton. Kolla in detta för mer information.

Jag skapade av misstag flera gratiskonton. Vad ska jag göra?

Vi guidar dig, så vänligen kontakta oss från förfrågningsformuläret .

Även om jag inte skapade flera gratiskonton var jag begränsad.

Vi guidar dig, så vänligen kontakta oss från förfrågningsformuläret .

Kan jag använda det gratis eller för kommersiella ändamål? Är det någon skillnad mellan ett företag och en individ?

Ja, det är okej. Användningsmetoden är densamma oavsett om du är en privatperson eller ett företag. Men om du använder den kostnadsfria planen, se till att inkludera kredit. Dessutom finns det några förbjudna handlingar , oavsett om de är gratis eller betalda, så kontrollera i förväg.

Vilken plan är bäst för dig?

Här är några punkter att tänka på när du väljer den bästa gratisplanen eller betalplanen. Om du är osäker, vänligen kontakta oss genom att fylla i mallen " Förfrågan om planer och användning ".

Kan den även användas för entreprenadarbeten?

Detta är inte möjligt med gratisplanen eller vanlig betalplan. Om du har en affärsplan kan du använda den för kontraktsarbete.

Jag skulle vilja använda tjänsten i bara några månader, men kan du betala med banköverföring?

Jag är ledsen. Banköverföring är endast tillgänglig för årskontrakt. Vänligen överväg att använda årsplanen.

Kan jag få en offert?

Det utfärdas endast till dem som vill teckna ett årskontrakt. Kolla in detta för mer information.

Kan jag få en räkning?

Det utfärdas endast till dem som vill teckna ett årskontrakt. Kolla in detta för mer information.

Kan jag få ett kvitto?

Ja, vi har det tillgängligt. Vår metod för att utfärda kvitton skiljer sig beroende på betalningsmetod. Klicka här för mer information om kvitton.

Kan jag få ett leveransbesked?

Jag är ledsen. Ett leveransbesked utfärdas inte.

Är du ett kvalificerat faktureringsföretag?

Ja det är det. Kolla här för mer information.
Meddelande om kvalificerad fakturautfärdande företagsregistreringsnummer

Har du en agent?

det finns inget. Detta är ett direkt avtal mellan användaren och denna tjänst.

Vänligen berätta operatörsinformationen.

Information som kan avslöjas publiceras på visningssidan för specificerade kommersiella transaktioner .

Berätta för mig webbplatsen för företaget du driver.

Klicka här för driftbolagets hemsida. Information som kan avslöjas av " Mr. Co., Ltd. " publiceras på visningssidan för specificerade kommersiella transaktioner . Övrig information lämnas inte ut.