टेक्स्ट-टू-स्पीच, Ondoku के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

उपयोग के बारे में

क्या Ondoku का उपयोग मुफ्त में किया जा सकता है?

हाँ, आप हर महीने एक निश्चित संख्या में पात्रों (characters) को मुफ्त में पढ़वा सकते हैं। यदि आप बहुत अधिक उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया एक सशुल्क योजना (paid plan) पर विचार करें।

Ondoku पर मुफ्त में उपयोग किए जा सकने वाले पात्रों की संख्या क्या है?

・गैर-सदस्य (फ्री): 1000 पात्र/प्रति माह
・मुफ्त सदस्य (लाइट): 5000 पात्र/प्रति माह

मैं पढ़ने योग्य पात्रों की शेष संख्या कहाँ देख सकता हूँ?

लॉगिन करने के बाद, कृपया इतिहास (history) देखें।

मैं अपनी अगली अपडेट तिथि या वर्तमान योजना कहाँ देख सकता हूँ?

लॉगिन करने के बाद, कृपया सेटिंग्स देखें।

क्या अप्रयुक्त पात्र अगले महीने के लिए आगे बढ़ाए (carry forward) जाते हैं?

नहीं, अप्रयुक्त पात्र हर महीने रीसेट कर दिए जाते हैं, इसलिए उन्हें अगले महीने के लिए आगे नहीं बढ़ाया जाता है।

पात्रों की संख्या कब अपडेट होती है?

यह अगली अपडेट तिथि पर अपडेट होती है। सर्वर पर लोड से बचने के लिए, अपडेट तिथि पर पात्रों की संख्या क्रमिक रूप से अपडेट की जाती है। हम सटीक समय नहीं बता सकते।
मुफ्त सदस्यों के लिए, पंजीकरण के 30 दिन बाद अगली अपडेट तिथि होती है। सशुल्क योजनाओं के लिए, पहले भुगतान के लगभग 30 दिन बाद अगली अपडेट तिथि होती है, और भुगतान के साथ ही पात्रों का अपडेट होता है।
Ondoku पात्रों के अपडेट होने का समय और शेष पात्रों की जांच करने के तरीके के बारे में

मुफ्त में उपयोग करते समय क्या मुझे कुछ करना होगा?

हाँ, ऑडियो डेटा का मुफ्त में उपयोग करते समय, आपको क्रेडिट उल्लेख (credit notation) अवश्य करना होगा। यदि आप ऐसी चीज़ों के लिए उपयोग कर रहे हैं जहाँ क्रेडिट उल्लेख संभव नहीं है (जैसे कि उत्तर देने वाली मशीन सेवा), तो कृपया सशुल्क योजना का उपयोग करें।

मुझे क्रेडिट उल्लेख कैसे करना चाहिए?

कृपया इस तरह से उल्लेख करें जिससे पता चले कि उपयोग किया गया ऑडियो Ondoku का है। विवरण के लिए, कृपया "Ondoku क्रेडिट उल्लेख कैसे करें। उदाहरण और सावधानियां।" देखें।

क्या इंस्टॉलेशन आवश्यक है?

नहीं, इंस्टॉलेशन की आवश्यकता नहीं है। चूंकि इसे वेब ब्राउज़र पर उपयोग किया जा सकता है, आप इंटरनेट होने पर इसे कभी भी, कहीं भी उपयोग कर सकते हैं।

क्या कोई ऐप है?

वर्तमान में हम ऐप समर्थन पर विचार कर रहे हैं। एंड्रॉइड डिवाइस के लिए, आप इसे ऐप की तरह उपयोग करने के लिए "होम स्क्रीन पर जोड़ें" सुविधा का उपयोग कर सकते हैं। विवरण के लिए:
iPhone: iPhone पर बिना इंस्टॉलेशन के ऐप की तरह उपयोग करने का तरीका
Android: "Ondoku इंस्टॉलेशन विधि [एंड्रॉइड डिवाइस]" देखें।

क्या मैं मुफ्त में व्यावसायिक (commercial) उपयोग कर सकता हूँ?

हाँ, आप व्यावसायिक उपयोग कर सकते हैं, लेकिन उपयोग की विधि के आधार पर कुछ प्रतिबंध हो सकते हैं। मुफ्त योजना के मामले में, क्रेडिट उल्लेख अनिवार्य है। इसके अलावा, मुफ्त और सशुल्क दोनों के लिए कुछ निषिद्ध कार्य भी हैं, इसलिए कृपया पहले उनकी जांच कर लें। विवरण के लिए व्यावसायिक उपयोग और निषेध देखें।

मुद्रा अर्जित (monetized) करने वाले YouTube चैनल पर उपयोग के लिए क्या सशुल्क योजना लेना अनिवार्य है?

नहीं, सशुल्क योजना लेना अनिवार्य नहीं है। आय की परवाह किए बिना, आप जितने पात्रों का उपयोग करना चाहते हैं, उसके आधार पर योजना चुनें।

क्या एक व्यक्ति (या एक संस्था) के पास एक से अधिक खाते हो सकते हैं?

Ondoku पर एक से अधिक मुफ्त खाते रखना प्रतिबंधित है। सशुल्क खातों के मामले में आप एक से अधिक रख सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए यहाँ देखें।

मैंने गलती से एक से अधिक मुफ्त खाते बना लिए हैं। मुझे क्या करना चाहिए?

हम आपकी सहायता करेंगे, कृपया संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

मैंने एक से अधिक मुफ्त खाते नहीं बनाए हैं, फिर भी मुझ पर प्रतिबंध लगा दिया गया है।

हम आपकी सहायता करेंगे, कृपया संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

मैंने व्यक्तिगत रूप से पंजीकरण किया है और इसे काम के लिए उपयोग कर रहा हूँ। अन्य कर्मचारी भी व्यक्तिगत रूप से पंजीकृत हैं, क्या यह ठीक है?

यदि उपयोग काम या व्यवसाय के लिए है, तो कृपया कॉर्पोरेट खाते का उपयोग करें। भले ही यह व्यक्तिगत पंजीकरण हो, यदि इसे काम के लिए उपयोग किया जा रहा है, तो इसे कॉर्पोरेट उपयोग माना जाएगा। काम के लिए उपयोग करने पर कॉर्पोरेट खाते के तहत अनुबंध आवश्यक है।

क्या मैं इसे किसी भी तरह से उपयोग कर सकता हूँ?

नहीं, कुछ निषिद्ध उपयोग विधियां हैं, इसलिए कृपया पहले निषिद्ध कार्यों की जांच अवश्य करें। विवरण के लिए व्यावसायिक उपयोग और निषेध देखें।

मैं Ondoku में लॉगिन नहीं कर पा रहा हूँ।

लॉगिन न कर पाने की स्थिति में समाधान के लिए यहाँ देखें।

पढ़ने में त्रुटि (error) आ रही है और मैं पढ़वा नहीं पा रहा हूँ। मुझे क्या करना चाहिए?

त्रुटि कैसे उत्पन्न हो रही है, इसके आधार पर समाधान अलग-अलग होते हैं। विवरण के लिए "Ondoku में त्रुटि होने पर क्या करें" देखें।

मैंने पंजीकरण कर लिया है, लेकिन पात्रों की संख्या अभी भी "24 पात्र" ही दिखा रही है?

होम पेज पर "24 पात्र" टेक्स्ट बॉक्स में दर्ज पात्रों की संख्या है। यह संख्या दर्ज किए गए टेक्स्ट के आधार पर बदलती है। यह आपकी कुल पढ़ने योग्य क्षमता नहीं है।

क्या सशुल्क योजना लेने पर आवाज़ों के प्रकार बढ़ जाते हैं?

नहीं, आवाज़ों के प्रकार नहीं बढ़ते हैं।

सशुल्क योजना खरीदने का तरीका क्या है?

आप मूल्य निर्धारण (pricing) पृष्ठ से खरीद सकते हैं। विवरण के लिए यहाँ देखें: "Ondoku सशुल्क योजना (बेसिक, वैल्यू, प्रीमियम, बिजनेस) कैसे खरीदें"।

सशुल्क योजना खरीदने पर क्या पात्रों की संख्या तुरंत अपडेट हो जाएगी?

हाँ, क्रेडिट या डेबिट कार्ड से भुगतान के मामले में, यह खरीद के 1-3 मिनट के भीतर अपडेट हो जाता है।
यदि आप भुगतान स्क्रीन को बीच में बंद कर देते हैं और रीडायरेक्ट त्रुटि होती है, तो यह अपडेट नहीं हो पाएगा।
यदि खरीद के कुछ मिनट बाद भी योजना अपडेट नहीं होती है, तो कृपया संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम मैन्युअल रूप से इसे ठीक करेंगे (इसमें 24 घंटे तक का समय लग सकता है)।

मैंने सशुल्क योजना के दौरान सभी पात्रों का उपयोग कर लिया है। यदि मैं अतिरिक्त पात्र खरीदना चाहता हूँ तो क्या करूँ?

कृपया अपनी वर्तमान योजना को एक बार रद्द करें और फिर मूल्य निर्धारण पृष्ठ से अपनी पसंद की नई योजना फिर से लें।

मैं सशुल्क योजना का आवर्ती भुगतान (recurring payment) रद्द करना चाहता हूँ।

आप लॉगिन करने के बाद सेटिंग्स पृष्ठ से किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। रद्द करने के बाद भी, आपकी अनुबंधित योजना अगली अपडेट तिथि तक बनी रहेगी। विवरण के लिए: "Ondoku सशुल्क योजना रद्द (कैंसिल) करने का तरीका" देखें।

मैं वार्षिक सशुल्क योजना रद्द करना चाहता हूँ। मुझे क्या करना चाहिए?

बैंक हस्तांतरण (इनवॉइस) के मामले में: यह स्वचालित रूप से नवीनीकृत नहीं होता है। यदि आप जारी नहीं रखना चाहते हैं, तो अवधि समाप्त होने पर यह स्वचालित रूप से मुफ्त योजना में बदल जाएगा। किसी विशेष प्रक्रिया की आवश्यकता नहीं है।
क्रेडिट/डेबिट कार्ड भुगतान के मामले में: 1 साल का आवर्ती भुगतान स्वचालित नवीनीकरण पर होता है। यदि आप स्वचालित नवीनीकरण नहीं चाहते हैं, तो कृपया भुगतान के बाद इसे रद्द कर दें। रद्द करने के बाद भी, आप इसे समाप्ति तिथि तक उपयोग कर सकते हैं।

सशुल्क योजना रद्द करने के बाद, क्या मैं मुफ्त सदस्य के रूप में उन ऑडियो फाइलों का उपयोग जारी रख सकता हूँ?

यह आपके अनुबंध के प्रकार पर निर्भर करता है।
सामान्य सशुल्क योजनाओं के लिए, यदि आप सशुल्क अवधि के दौरान बनाए गए ऑडियो डेटा का उपयोग जारी रखना चाहते हैं, तो क्रेडिट उल्लेख आवश्यक है। यदि आप क्रेडिट उल्लेख नहीं कर सकते हैं, तो कृपया ऑडियो डेटा का उपयोग बंद कर दें। यदि आप बाद में क्रेडिट उल्लेख करते हैं, तो आप इसका उपयोग जारी रख सकते हैं।
बिजनेस प्लान के मामले में, सदस्यता अवधि के दौरान बनाए गए ऑडियो डेटा का उपयोग बिना क्रेडिट उल्लेख के जारी रखा जा सकता है।

मैं अपना खाता हटाना (withdraw) चाहता हूँ, कैसे करूँ?

Ondoku में लॉगिन करने के बाद, सेटिंग्स स्क्रीन पर "खाता हटाएं" (withdraw) बटन के माध्यम से प्रक्रिया पूरी करें। कृपया ध्यान दें कि खाता हटाने के बाद आप फिर कभी Ondoku में लॉगिन नहीं कर पाएंगे और उसी ईमेल पते से दोबारा पंजीकरण नहीं कर पाएंगे।
विवरण के लिए: "Ondoku से हटने और खाता हटाने का तरीका"

ऑडियो फ़ाइल और डाउनलोड के बारे में

क्या ऑडियो फ़ाइल डाउनलोड करते समय प्रारूप (format) निर्दिष्ट किया जा सकता है?

केवल MP3 और WAV प्रारूप समर्थित हैं। WAV प्रारूप इतिहास से डाउनलोड किया जा सकता है।

क्या मैं सैंपलिंग दर (sampling rate) और बिटरेट (bitrate) निर्दिष्ट करके डाउनलोड कर सकता हूँ?

नहीं, ऐसा नहीं किया जा सकता। आप बाहरी ऑनलाइन टूल या सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके इन्हें समायोजित कर सकते हैं।
हम किसी विशिष्ट सॉफ़्टवेयर की अनुशंसा नहीं करते हैं, कृपया स्वयं खोजें।

सैंपलिंग दर और बिटरेट क्या है?

यह वक्ता और भाषा के आधार पर भिन्न होता है। सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपनी पसंद का ऑडियो डाउनलोड करें और स्वयं उसकी जांच करें।
आप फ़ाइल पर राइट-क्लिक करके "गुण" या "जानकारी देखें" के माध्यम से इसे देख सकते हैं।

क्या मैं किसी और के द्वारा लिखे गए टेक्स्ट के ऑडियो को प्रकाशित, वितरित या बेच सकता हूँ?

लेखक की अनुमति के बिना ऐसा करना कानूनन मान्य नहीं है। कृपया प्रकाशित, वितरित या बेचने से पहले लेखक की अनुमति या सहमति अवश्य लें।

क्या मैं डाउनलोड की गई फाइलों का स्वतंत्र रूप से उपयोग कर सकता हूँ?

Ondoku में कुछ निषिद्ध कार्य हैं। कृपया उनका उल्लंघन न करने वाले तरीकों से ही उपयोग करें।

डाउनलोड की गई ऑडियो फ़ाइल ठीक से नहीं चल रही है।

डाउनलोड की गई फ़ाइल ठीक से न चलने या डाउनलोड न हो पाने की समस्याओं के समाधान के लिए कृपया यहाँ देखें।

मेरी पसंदीदा आवाज़ जो मैं अब तक उपयोग कर रहा था, गायब हो गई है। ऐसा क्यों हुआ?

उपयोग किए जा रहे स्पीच सिंथेसिस इंजन से बिना किसी पूर्व सूचना के आवाज़ें हटाई जा सकती हैं। यह ऐसी समस्या है जिसे हमारी सेवा नियंत्रित नहीं कर सकती। अब तक हटाई गई आवाज़ें हैं:
・डेनिश: 1 प्रकार
・अंग्रेजी (United Kingdom): 1 प्रकार

बोलकर पढ़ने और सुविधाओं के बारे में

क्या Ondoku जनरेटिव AI (Generative AI) का उपयोग करता है?

Ondoku की ऑडियो सेवा में जनरेटिव AI (LLM: Large Language Model) का उपयोग नहीं किया जाता है।
Ondoku की ऑडियो निर्माण सेवा स्पीच सिंथेसिस इंजन का उपयोग करती है, और हम इस तकनीक को "AI" के रूप में परिभाषित करते हैं।
स्पीच सिंथेसिस मानवीय आवाज़ों को कृत्रिम रूप से बनाने की तकनीक है, जिसका उपयोग पहले से ही सार्वजनिक परिवहन घोषणाओं, कॉल सेंटर प्रतिक्रियाओं और ई-बुक्स जैसे विभिन्न क्षेत्रों में किया जा रहा है।

क्या यह अवैध रूप से प्रशिक्षित ऑडियो मॉडल है?

नहीं, हमारे पास कोई भी ऐसा ऑडियो मॉडल नहीं है जिसे अवैध रूप से प्रशिक्षित किया गया हो। आप विश्वास के साथ इसका उपयोग कर सकते हैं।

क्या यह वॉयस एक्टर्स की आवाज़ का अवैध उपयोग है या कॉपीराइट का उल्लंघन है?

नहीं, कोई उल्लंघन नहीं है। आप विश्वास के साथ इसका उपयोग कर सकते हैं।

मैंने स्पैम ईमेल सेटिंग्स की हुई हैं, इसलिए मैं डोमेन निर्दिष्ट करना चाहता हूँ। डोमेन क्या है?

कृपया 【@ondoku3.com】 सेट करें।

मैं मासिक न्यूज़लेटर की सदस्यता कैसे समाप्त कर सकता हूँ?

पात्रों की संख्या अपडेट अधिसूचना सेटिंग्स पृष्ठ पर चेक हटा दें और अपडेट पर क्लिक करें। ध्यान दें कि अनुबंध या पासवर्ड परिवर्तन से संबंधित महत्वपूर्ण ईमेल को बंद नहीं किया जा सकता है।

जब मैंने 20,000 पात्रों जैसा लंबा टेक्स्ट पढ़ने की कोशिश की, तो त्रुटि आई। क्या लंबे टेक्स्ट पढ़े जा सकते हैं?

हम एक बार में 10,000 से कम पात्रों को बदलने की सलाह देते हैं।
उससे अधिक होने पर, सर्वर त्रुटि होने की संभावना बढ़ जाती है। लंबे टेक्स्ट के लिए कृपया उन्हें छोटे टुकड़ों में विभाजित करें।

मैं वाक्यों के बीच के अंतराल या ठहराव को थोड़ा और लंबा करना चाहता हूँ, यह कैसे करूँ?

सटीक नियंत्रण के लिए, कृपया SSML (स्पीच मार्कअप लैंग्वेज) का उपयोग करें। यह `` जैसे टैग का उपयोग करने का एक तरीका है।
SSML का उपयोग करने का तरीका यहाँ बताया गया है:
अंतराल और रिक्त समय को समायोजित करने का तरीका

SSML का उपयोग करते समय त्रुटि आ रही है। इसका क्या कारण है?

इसके कई कारण हो सकते हैं। मुख्य त्रुटियों और उनसे बचने के तरीकों के बारे में यहाँ बताया गया है:
SSML का उपयोग करते समय होने वाली सामान्य त्रुटियाँ और समाधान

पढ़ने की प्रक्रिया विफल हो रही है। क्यों?

त्रुटि के कई कारण हो सकते हैं:
・टेक्स्ट प्लेन टेक्स्ट (बिना फॉर्मेटिंग वाला) नहीं है
・उपयोग के वातावरण में समस्या है
・अनावश्यक चिह्न शामिल हैं
・टेक्स्ट बहुत लंबा है (10,000 पात्रों से अधिक)
・ऐसे पात्र शामिल हैं जिन्हें पढ़ा नहीं जा सकता
・SSML का उपयोग करते समय 3000 पात्रों से अधिक है
आपके नेटवर्क वातावरण या ब्राउज़र के कारण भी त्रुटि हो सकती है। कभी-कभी थोड़ा समय रुककर दोबारा प्रयास करने से यह ठीक हो जाता है।
Ondoku में त्रुटि होने पर क्या करें

यदि मैं इतिहास से ऑडियो हटाता हूँ, तो क्या डेटा सर्वर से भी हट जाएगा?

हाँ, यदि आप इतिहास से पिछला ऑडियो हटाते हैं, तो पढ़ा गया टेक्स्ट और बनाई गई ऑडियो फ़ाइल दोनों सर्वर से हटा दी जाती हैं। विवरण के लिए यहाँ देखें: डेटा हटाने के बारे में।

Ondoku द्वारा पढ़े गए टेक्स्ट और ऑडियो डेटा की भंडारण अवधि (retention period) क्या है?

भंडारण अवधि और डेटा का व्यवहार इस प्रकार है:
・गैर-सदस्य: संग्रहीत नहीं किया जाता
・मुफ्त सदस्य: निर्माण से 1 महीने तक टेक्स्ट और ऑडियो संग्रहीत रहता है
・सशुल्क सदस्य: सदस्यता अवधि के दौरान टेक्स्ट और ऑडियो संग्रहीत रहता है
・बिजनेस प्लान सदस्य: जब तक सदस्य स्वयं इतिहास नहीं हटाता, तब तक संग्रहीत रहता है
भंडारण अवधि समाप्त होने पर:
・पढ़ा गया टेक्स्ट
・अपलोड की गई छवियां
・बनाया गया ऑडियो डेटा
सब कुछ सर्वर से हटा दिया जाता है।
विवरण के लिए यहाँ देखें।

पात्रों की गणना कैसे की जाती है? अंग्रेजी के मामले में क्या होता है?

1 अक्षर को 1 पात्र के रूप में गिना जाता है। जैसे ही आप 'पढ़ें' बटन दबाते हैं, पात्रों की गणना की जाती है। इसका डाउनलोड से कोई लेना-देना नहीं है।
यदि आप एक ही वाक्य में एक अक्षर बदलते हैं, या वक्ता, गति या पिच जैसी सेटिंग्स बदलते हैं, तो पात्रों की गणना फिर से की जाएगी।
अंग्रेजी के मामले में, प्रत्येक वर्णमाला अक्षर को 1 पात्र के रूप में गिना जाता है। विवरण के लिए Ondoku पात्र गणना विधि! विराम चिह्न? अंग्रेजी? चीनी? गणना कैसे होती है? देखें।

मैं चाहता हूँ कि संशोधन करते समय पात्रों की गणना न हो।

यदि टेक्स्ट में एक भी अक्षर बदलता है, या गति/पिच जैसी सेटिंग्स में 1 अंक का भी बदलाव होता है, या वक्ता बदला जाता है, या यदि वही वाक्य दोबारा पढ़ा जाता है लेकिन वह इतिहास से हटा दिया गया है, तो पात्रों की गणना की जाएगी। ऐसा क्यों है, इसके बारे में जानकारी यहाँ दी गई है: संशोधन के दौरान पात्र गणना के बारे में स्पष्टीकरण।

मुझे वह भाषा नहीं मिल रही जिसे मैं पढ़वाना चाहता हूँ। क्या बर्मी (Myanmar) भाषा उपलब्ध है? क्या कोई सूची है?

हाँ, बर्मी भाषा उपलब्ध है।
पढ़ने योग्य भाषाएं उनकी अपनी स्थानीय लिपियों में प्रदर्शित होती हैं। भाषाओं की सूची के लिए कृपया नीचे दिया गया लेख देखें।
Ondoku भाषाओं की सूची और वेबसाइट प्रदर्शन

मैं किसी विदेशी भाषा में पढ़वाना चाहता हूँ, लेकिन त्रुटि आ रही है।

विदेशी भाषा (जैसे स्पेनिश या वियतनामी) में पढ़वाने के लिए, टेक्स्ट को उसी विदेशी भाषा में दर्ज करना अनिवार्य है।
Ondoku में स्वयं अनुवाद की सुविधा नहीं है। यदि आप जापानी टेक्स्ट दर्ज करके विदेशी आवाज़ चुनते हैं, तो वह केवल विदेशी जैसा लगेगा, लेकिन वह वास्तविक विदेशी भाषा नहीं होगी।
कृपया बाहरी अनुवाद सेवाओं का उपयोग करके अनुवादित टेक्स्ट दर्ज करें।
विवरण के लिए "विदेशी भाषा ऑडियो बनाने का तरीका" देखें।

रोमन लिपि (Romaji) ठीक से नहीं पढ़ी जा रही है। क्या करूँ?

रोमन अक्षरों को सही ढंग से पढ़वाने के तीन तरीके हैं:
1. बहुभाषी (multilingual) आवाज़ों का उपयोग करें
2. जापानी आवाज़ों का उपयोग करें
3. ध्वन्यात्मक (phonics) का उपयोग करें
विवरण के लिए "रोमन अक्षरों का सही उच्चारण कराने के 3 तरीके" देखें।

क्या मैं इंटोनेशन (intonation) को समायोजित कर सकता हूँ?

स्पीच सिंथेसिस इंजन की प्रकृति के कारण, इंटोनेशन को सीधे समायोजित नहीं किया जा सकता है, लेकिन लिखने के तरीके को बदलकर इसे थोड़ा प्रभावित किया जा सकता है।
विवरण के लिए "इंटोनेशन और उतार-चढ़ाव को समायोजित करने के तरीके" देखें।

मूल्य निर्धारण योजना में "300 छवियां" का क्या अर्थ है?

यह 'छवि से ऑडियो' सुविधा के उपयोग की सीमा है। यह सुविधा "छवियों से टेक्स्ट पढ़कर उसे ऑडियो में बदलने" की अनुमति देती है। यह उन लोगों के लिए उपयोगी है जो टाइप किए बिना छवियों से सीधे ऑडियो बनाना चाहते हैं।
विवरण के लिए "छवि से टेक्स्ट-टू-स्पीच सुविधा का उपयोग कैसे करें" देखें।

क्या अक्सर उपयोग किए जाने वाले वक्ताओं या सेटिंग्स को 'पसंदीदा' में जोड़ने का कोई तरीका है?

हाँ, बातचीत (conversation) सुविधा में "वक्ता पंजीकरण" का उपयोग करें। आप भाषा, आवाज़, गति और पिच को पंजीकृत कर सकते हैं और उन्हें तुरंत कॉल कर सकते हैं।

बातचीत (conversation) सुविधा क्या है?

यह सुविधा आपको एक से अधिक वक्ताओं के बीच संवाद जैसा ऑडियो बनाने की अनुमति देती है।
यह दो या तीन लोगों के बीच बातचीत, या एक ही बार में जापानी और अंग्रेजी जैसी कई भाषाओं को ऑडियो में बदलने के लिए बहुत उपयोगी है।
विवरण और नमूना ऑडियो यहाँ देखे जा सकते हैं:
Ondoku बातचीत/संवाद सुविधा का उपयोग कैसे करें

मैं कहाँ से पूछताछ कर सकता हूँ?

कृपया संपर्क पृष्ठ देखें। हम केवल ईमेल के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करते हैं।
हम सेवा के उपयोग, त्रुटियों, बग्स और सुझावों से संबंधित प्रश्नों के उत्तर देते हैं।
इस सेवा से सीधे संबंधित न होने वाली पूछताछ का उत्तर नहीं दिया जाएगा।

क्या मैं ऑडियो निर्माण (टेक्स्ट को ऑडियो फ़ाइल में बदलना) का ऑर्डर दे सकता हूँ?

नहीं, हम स्वयं ऑडियो निर्माण सेवा प्रदान नहीं करते हैं। यदि आप ऐसी सेवा चाहते हैं, तो कृपया किसी प्रोडक्शन कंपनी या फ्रीलांसर से संपर्क करें।
ध्यान दें कि इस मामले में व्यावसायिक अनुबंध की आवश्यकता होगी, इसलिए बिजनेस प्लान लेना अनिवार्य होगा।

भुगतान के बारे में

सशुल्क योजनाएं कौन सी उपलब्ध हैं?

・बेसिक प्लान (200,000 पात्र/माह): 1078 येन (टैक्स सहित) / माह
・वैल्यू प्लान (450,000 पात्र/माह): 2178 येन (टैक्स सहित) / माह
・प्रीमियम प्लान (1,000,000 पात्र/माह): 3278 येन (टैक्स सहित) / माह
・बिजनेस प्लान (व्यावसायिक उपयोग के लिए)
विवरण के लिए कृपया मूल्य निर्धारण योजना देखें।

भुगतान के बाद मैं इसे कब उपयोग कर पाऊंगा?

क्रेडिट/डेबिट कार्ड के मामले में: भुगतान के 1-3 मिनट के भीतर। विवरण यहाँ हैं।
बैंक हस्तांतरण के मामले में: आमतौर पर भुगतान प्राप्ति के 24 घंटे के भीतर (कार्य दिवसों के आधार पर 1-2 दिन लग सकते हैं)। विवरण यहाँ हैं।

क्या कोई न्यूनतम उपयोग अवधि है?

नहीं, कोई न्यूनतम अवधि नहीं है। आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं।

क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट पर क्या नाम दिखाई देगा?

यह "ST*Ondoku3" के नाम से दिखाई देगा।

मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द कर सकता हूँ?

आप लॉगिन करने के बाद सेटिंग्स -> रद्द करें लिंक पर क्लिक करके आसानी से रद्द कर सकते हैं। आप इसे 24 घंटे कभी भी कर सकते हैं।
सचित्र विवरण के लिए यहाँ देखें।

मैं चाहता हूँ कि शुल्क पात्रों के बजाय डाउनलोड की संख्या पर आधारित हो।

हमारी सेवा जो स्पीच सिंथेसिस इंजन उपयोग करती है, वह हर बार टेक्स्ट पढ़ने पर शुल्क लेती है। इसलिए डाउनलोड-आधारित योजना बनाना संभव नहीं है।

भुगतान के कौन से तरीके उपलब्ध हैं?

दो मुख्य प्रकार हैं:
1. क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, Link भुगतान (Stripe)
2. बैंक हस्तांतरण (कोटेशन, इनवॉइस, रसीद के साथ)
बैंक हस्तांतरण केवल वार्षिक अनुबंधों के लिए उपलब्ध है।

Stripe क्या है?

Stripe एक वैश्विक ऑनलाइन भुगतान प्रणाली है जिसका उपयोग Amazon, Google और Microsoft जैसी बड़ी कंपनियों से लेकर छोटे व्यवसायों तक किया जाता है। चूंकि कार्ड की जानकारी Stripe द्वारा प्रबंधित की जाती है, इसलिए हम आपकी कार्ड जानकारी नहीं देख सकते, जिससे यह सुरक्षित हो जाता है।

बिजनेस प्लान क्या है?

यह योजना कुछ निषिद्ध कार्यों से छूट देती है और इसे उत्पादों में एम्बेड करने, मीडिया प्रसारण, आउटसोर्सिंग कार्यों और बेची जाने वाली वस्तुओं में उपयोग करने की अनुमति देती है।
विवरण के लिए यहाँ देखें।

मुझे नहीं पता कि कौन सी योजना मेरे लिए सबसे अच्छी है।

योजना चुनने के सुझावों के लिए कृपया यह लेख देखें।

मैं अपनी सशुल्क योजना बदलना चाहता हूँ।

कृपया वर्तमान योजना रद्द करें और नई योजना के लिए फिर से आवेदन करें।

सशुल्क योजना का नवीनीकरण ठीक 30 दिनों में क्यों नहीं हो रहा है?

महीने के दिनों (28, 30 या 31) के आधार पर, यह सटीक 30 दिन नहीं हो सकता है। अगली भुगतान तिथि आपके ईमेल या Stripe विवरण में उपलब्ध होगी। यदि आप केवल एक महीने के लिए उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया समय रहते रद्द कर दें।

रद्द करने के बाद मेरे पात्रों का क्या होगा?

अंतिम भुगतान से 30 दिनों तक आपके पात्र बने रहेंगे, उसके बाद वे मुफ्त सीमा (5,000) पर रीसेट हो जाएंगे।

रद्द करने के बाद मैंने खाता हटा (withdraw) दिया, अब मैं लॉगिन नहीं कर पा रहा हूँ।

खाता हटाने के बाद आप दोबारा लॉगिन नहीं कर पाएंगे। यदि आप उपयोग जारी रखना चाहते हैं, तो कृपया खाता न हटाएं।

रद्द करने के बाद भी चार्ज लिया गया, क्यों?

इसके दो मुख्य कारण हो सकते हैं: 1. दोहरा भुगतान, 2. गलत खाते से रद्दीकरण (जैसे मुफ्त खाते को हटाना जबकि सशुल्क खाता अभी भी सक्रिय हो)। विवरण के लिए यहाँ देखें।

क्या मुझे कोटेशन या इनवॉइस मिल सकता है?

केवल वार्षिक अनुबंध वाले बैंक हस्तांतरण के लिए यह सुविधा उपलब्ध है। विवरण यहाँ हैं।

क्या मुझे रसीद (receipt) मिल सकती है?

हाँ, भुगतान विधि के आधार पर रसीद प्राप्त करने के तरीके अलग-अलग हैं। विवरण के लिए यहाँ देखें।

क्या आप पंजीकृत इनवॉइस जारीकर्ता हैं?

हाँ, हम हैं। विवरण यहाँ देखें।

कॉर्पोरेट उपयोग के बारे में

क्या इसे कॉर्पोरेट/संस्था द्वारा उपयोग किया जा सकता है?

हाँ, आप कर सकते हैं।

क्या कोई विशेष पंजीकरण आवश्यक है?

नहीं, लेकिन कॉर्पोरेट उपयोग को व्यावसायिक उपयोग माना जाता है। कृपया व्यावसायिक नियमों की जांच करें।

क्या मैं फोन या वेब मीटिंग के माध्यम से पूछताछ कर सकता हूँ?

क्षमा करें, हम केवल ईमेल के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करते हैं।

क्या आप सुरक्षा चेकशीट (security sheet) भर सकते हैं?

हाँ, इसके दो तरीके हैं: 1. हमारे द्वारा पहले से भरी गई शीट का उपयोग करें, या 2. सशुल्क सेवा के रूप में हम आपकी विशिष्ट शीट भर सकते हैं। विवरण यहाँ देखें।

क्या आप दस्तावेज डाक द्वारा भेज सकते हैं?

नहीं, हम भौतिक डाक का समर्थन नहीं करते हैं। हम केवल PDF प्रदान कर सकते हैं।

क्या कॉर्पोरेट और व्यक्तिगत उपयोग के नियम या मूल्य अलग हैं?

नहीं, नियम और मूल्य सभी के लिए समान हैं।

किस तरह की कंपनियां Ondoku का उपयोग करती हैं?

विभिन्न निर्माता, विज्ञापन एजेंसियां, वेब डेवलपर्स, सरकारी निकाय, विश्वविद्यालय और छोटे व्यवसाय इसका उपयोग करते हैं।

क्या मैं इसे कंपनी प्रेजेंटेशन या वीडियो के लिए उपयोग कर सकता हूँ?

हाँ, लेकिन मुफ्त योजना के लिए क्रेडिट उल्लेख अनिवार्य है।

एक खाते को कितने लोग उपयोग कर सकते हैं?

एक खाते को अधिकतम 10 उपकरणों (devices) पर लॉगिन किया जा सकता है।

क्या मैं अपनी सहयोगी कंपनियों या सहायक कंपनियों के साथ खाता साझा कर सकता हूँ?

सामान्य योजनाओं में नहीं, क्योंकि वे अलग कानूनी संस्थाएं हैं। बिजनेस प्लान में इसकी अनुमति है (10 उपकरणों तक)। विवरण यहाँ देखें।

क्या मैं आउटसोर्सिंग (contract work) के लिए इसका उपयोग कर सकता हूँ?

मुफ्त या सामान्य सशुल्क योजनाओं में नहीं। इसके लिए बिजनेस प्लान आवश्यक है।

क्या आपके पास कोई एजेंट या पुनर्विक्रेता (agency) है?

नहीं, हम केवल ग्राहकों के साथ प्रत्यक्ष अनुबंध करते हैं।

कंपनी की जानकारी कहाँ मिल सकती है?

सार्वजनिक जानकारी विशिष्ट व्यावसायिक लेनदेन कानून पृष्ठ पर उपलब्ध है।